Если хотите весело провести время на территории, потанцевать, попить вкусные коктейли и вино - НЕ ПОЛУЧИТСЯ, к сожалению

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Нас заселили быстро, предложили доплату за номер с красивым видом, на что мы согласились. Номера очень красивые, приятные, все супер, НО было грязновато при заселении, где то был не вымыт засохший крем на полу в незаметном месте, на балконе был грязный стул, полки в шкафу пыльные, где то были волосы (но это допустимо, если бы не писали что они 5 звезд)!)

ТЕРРИТОРИЯ:

Территория приятная, но маленькая и неинтересная. Один основной бассейн, один детский (для крошек совсем), и аквапарк с тремя обычными горками (не опробовали)

В осн. бассейне обваливалась плитка (плаваешь и на дне кусочки плитки отошедшей от пола) - думаю это опасно и можно порезаться, но не знаю точно, были в бассейне один раз всего лишь

В целом лежаков достаточно, они чистые и приятные, зонтики тоже стоят.

Столики на территории были часто не протертые, но глаза на это закрывали. в целом посидеть где есть, даже очень приятно расположены столы

Детская зона тоже есть, но не проверяла, по виду она маленькая, возможно за два дня ребенку уже наскучит

ЕДА:

Еда хорошая, но ничего необычного. Один раз жарили рыбку на углях, два раза курицу на углях. В целом было разнообразие - курица, индейка, котлеты, овощи, холодные закуски, рыбка, рис вкуснейший и многое другое

На пляже были бургеры, пицца, лепешки и шаурма, в целом вкусно ( также есть небольшой снэк бар там)

Было мороженое и на территории отеля и на пляже

Еда вообще ок, претензий за всю поездку не было

СНЭК БАР отсутствует) обед с 12:30 до 14:00, ужин в 18.00, единственное что дают в этот перерыв - мороженное))) кто-то не успевает прийти на обед с пляжа, кто-то просто не успевает проголодаться и не идет на обед, а снэк бар на территории отеля не работает и людям либо 15 мин до пляжа топать или ждать трансфер, чтоб поесть, либо ждать ужина)

БАР:

ВООБЩЕ БОЛЬНАЯ ТЕМА. все невкусное, кроме пива 😭 коктейли - ужас, только пина колада была сносная, но ее почти всегда не было)))) вино один день было нормальное, остальные дни уксусное какое то, просто жесть 🤮 все коктейли делают хз как, какие то намешанные штуки наливают и соки, которые юпи, текилы вообще не было

видела как ребенку попросили мохито безалкогольный, девушка засыпала в стакан сахар,закинула лимон и залила газировкой и ВСЕ))) сама я знаю рецепты большинства коктейлей и была в шоке в такого УЛЬТРА ОЛ ЭНКЛЮЗИВА))) турецкий кофе - 3 доллара, апельсиновый фреш - 3-5 долларов, это уже просто смешно, правда. о каком ультра ол энклюзиве идет речь

На пляже пиво/ соки/ кола фанта спрайт/ вино

СЕРВИС:

в ресторанах все быстро убирали, претензий тут вообще нет, но

весь персонал не русскоговорящий, даже аниматоры, что удивило. Многие даже английский не понимают, это создает большой дискомфорт в коммуникации. Бармены как будто пашут 24/7 (не все) и вообще часто недовольные, еще и дай бог английский поймут. Попросили у мужчины пина коладу, он так ее не хотел делать и даже вроде сказал о ноу, потом демонстративно и недовольно начал делать. Неприемлемо как по мне, даже если в шутку было:(

На пляже бармен сделал какие то спешл коктейли трем девушкам впереди нас и принес, хотя я сидела рядом с ними, но была с парнем. Я считаю очень некрасиво с его стороны, тк на пляже вообще не было коктейлей, и выделять вот так вот одиноких женщин - очень странно, ты не в клубе, ты на работе))) если делаешь, делай всем!!! это смешно))) когда без парня подходила говорил постоянно общался

Короче некоторые ребята вообще удивляли)))

МОРЕ:

10-15 минут пешком и есть трансфер, мы ходили в основном пешком, тк не надо никакого ждать, ловить тайминг и плюс можно прогуляться

шикарное море, уже скучаю по нему! Пляж маленький и народу мало, это плюс тк можно оставлять вещи, но он не фотогеничный, не самый симпатичный, Кушать и пить можно на пляже тоже, убирают там достаточно быстро тоже)

Лежаки были и сломанные, мягкая подстилка была не на всех и вообще непонятно откуда ее брать ( не брали, лежали на полотенцах ), столики старые грязные

УБОРКА НОМЕРОВ:

просто тоже ужас, уборка - это только помыть пол видимо. один раз!!! за недельное пребывание поменяли полотенца, белье вообще не меняли))) Валялась чья-то фисташка у нас в номере на полу за шторами, ну мы ее подняли и положили на стол ( на столе больше ничего не было, стол прямо перед входом, бросается в глаза) итог: после уборки фисташка на столе))) пепельницу ни разу не убрали, на балконе как был грязный стул при заселении так и остался, не стали истерить и просить все драить, но очень хотелось!) грязно, очень грязно, о 5 звездах речи вообще нет при такой уборке

СПА:

был хамам и сауна бесплатная, массаж платный, это все на -1 этаже. в целом норм выглядит, но не пробовали. Единственный русскоговорящий человек постоянно болтал с нами, втирался в доверие, провел нам экскурсию по спа и сразу выписал талон на посещение на след. день. мы подумали, порассуждали и поняли, что это у нас не в перспективе и через часа два ему сразу сказали, что не сможем пойти, тк посчитали и поняли, что рассчитывали тратиться на другое. после этого он с нами больше не общался и не здоровался!) прикольные вообще ребята конечно

Сама спа зона мне не сказать что понравилась, не было желания посещать, не сказать что там эстетично и приятно

В целом:

Отдохнули мы классно, но в этот отель больше не поедем, если не начнут развиваться)))

В целом перспектива у отеля есть, но что то у них совсем все не хорошо сейчас, надо что то делать ребят!

Не 5 звезд точно! 4 с натяжкой прям