АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
322 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
12.08.24 - 22.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель

Translate

Начну с того, что отзывы не писала никогда на отели. Но видимо так плохо не было никогда. В Турции я была несчетное количество раз. Во всех основных курортных городах Анталийского побережья. В этот раз решили поехать в другую сторону, В Мармарис. Много была наслышана об этом прекрасном месте. Но кроме локации к сожалению больше ничего не порадовало. Начну с отеля, ведь отзыв о нем.

Мы приехали в отель в 22.30 примерно. Заезд был человек 10 из автобуса. Ждали размещения недолго. На этом плюсы заканчиваются. На рецепции никто не говорит по-русски. У нас было два ваучера. На большой номер семейный и одноместный. Мы нначали напрягаться когда всех разместили кроме нас. Только потом мы поняли почему : чтоб никто не слышал наших возмущений. Оказывается, нас решили поселить всех в одном номере!!!!! Якобы до следующего утра, т.к. маленьких номеров не оказалось свободных!!!! Товарищи, как так???? Как отель подтверждал бронь на эти даты???? Это был пиздец. Мы долго возмущались, но усталость с дороги взяла свое и мы согласились потерпеть до следующего утра ( до 10.00). Когда поднимались на лифте в свой номер, случайно разговорились с такими же русскими, у которых такая же история. И они ждали уже ТРИ дня!!! И еща они сказали нам, что так поступают исключительно с РУССКИМИ туристами.

На следующее утро, мы пошли на завтрак. Столовая - это отдельная тема. Да-да, столовая, так как рестораном это назвать никак нельзя. Несмотря на неплохой набор еды, посуда не промыта, столы жутко грязные, замызганнные, салфетки на них, грязные, в пятнах.

После завтрака мы пошли на рецепшен за нашим вторым номером, чемоданы пока не разбирали. Сначала нас просто никто не замечал и делали вид, что нас не знают. Потому что пришла другая смена! И они типа не в курсе! Мы снова требовали наш второй оплаченный номер, на что получили ответ, что свободных номеров нет! И нужно опять ждать до завтра!!! Короче эта эпопея длилась до следущего утра. Нам и вторую ночь пришлось ночевать в одном номере. Причем когда я предложила возместить нам стоимость номера за две ночи, они сказали, что у них нет такой практики. !!!!!!

На третий только день нам дали наш оплаченый номер. Алиллуйя!

По поводу территории. ЕЕ практически нет. Только плитка вокруг бассейнов, которая накаляется на жаре. и никогда не найдете в течении дня свободного шезлонга!!! Забудьте. Только если придете в 6 утра и займете. Анимация в отеле на уровне самодеятельности. Я искренне не могу понять кто дал 5***** этому отелю. Видно он был не в себе.

Пляж. Тоже отдельная история. Это маленький кусочек с опознавательным знаком отеля на городском пляже. Когда будете заходить на пляж, ориентируйтесь на самые убогие шезлонги, это будет он. На пляже очень грязно, мусор, бутылки под шезлонгами. Утром на лежаках увидите ночующих на них людей. Вход в море пологий, удобный. Рядом лодочные станции, неподалеку речка-вонючка впадает в море. Прозрачная вода была только рано утром.

Есть набережная для вечернего променада. Отель искреннне НЕ рекомендую. Такое отношение со сторони отеля наблюдала впервые за многолетнюю историю отдыха в Турции.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красивое место
  • набережная для променада
  • пологий вход в море
  • сносная еда
  • плохой сервис
  • не говорят по-русски
  • интернет только лобби
  • грязная посуда
  • уставшие номера
  • требующие ремонта
  • грязный пляж
  • плохая анимация
Added: 09.09.2024 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сысоева Кристина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 322