АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
631 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2024
27.08.24 - 06.09.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Отдыхали в данном отеле с 27.08.2024г по 06.09.2024г

1. Туроператор fun&sun. В аэропорт Анталии прилетели в 18:30. Около часа ждали туристов, которых не дождались, оказывается ошиблись со списками. В отель нас привезли в 00:10. И это 120 км. Оказывается, наш отель просто проехали и мы долго кочевали от отеля к отелю. И только на обратном пути нас соизволили завезти. И это после перелёта около 5 часов. За это время мы были бы уже в Доминикане или Тайланде и тд.

2.Заселили быстро, но... Номер, который нам предоставили 10-12 кв.м. В описании отеля стандартный номер, который был заявлен, 24кв.м. В номере просто нет возможности пройти. Всё пространство-это кровать 140 на 200 (кровать с выступающими пружинами на матрасе). Чтобы пройти на балкон, мы с женой играли в тетрис-она заходит в душевую, а я протискиваюсь на балкон. 28.09.обратились на рецепшен к рускоговорящему администратору Виктории, по поводу несоответствия номера и о неработающих батарейках в сейфе. Она пообещала решить вопросы, попросила подойти 29.08. к 12:00. на следующий день она нас отправила в самый дальний корпус, нам показали 3 номера с неработающими телевизором и кондиционером, без какой-либо полки или шкафа для вещей. Других альтернатив нет. Жена попросила пригласить управляющего отелем. Через переводчика(ту же Викторию), объясняют, что номер стандарт на 2 человека только такой, хотя у нас рядом живёт пара из России, с номером и балконом в 2 раза больше нашего. На заявление о претензии, дают лист бумаги( в нормальных отелях есть определённая форма) и отправляют куда по дальше. Представитель туроператора, так же разводит руками и поясняет, что ни чего поделать не сможет. Короче до конца отдыха прожили в выше указанном скворечнике.

3. По питанию можно сказать, что его вообще нет, однообразное меню каждый день: гарнир-рис и пару раз были спагетти. Мясо непонятного происхождения скорее всего соя, на третий день уже хотелось есть данную пищу. Спасало только то, что по вечерам на улице на гриле запекали вкусную форель, уж ее-то наелись, ну и вкусные рогалики с маком были. Во всех местах приема пищи грязь, столы не убираются, посуду собрали мусор смахнули на пол и все. В результате ротовирусная инфекция, сначала у жены, а через 2 дня у меня с температурой 39, два дня не могли выйти из номера

В лобби есть бар в котором круглосуточно подают крепкий алкоголь, вино и пиво.

Единственный плюс отеля, это пляж и чистое теплое море, хотя причем здесь отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
Added: 09.09.2024 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виталий
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2019
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 625
  • Photos: 4
0 Благодарности