АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
916 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2024
27.08.24 - 07.09.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель с нюансом по пляжу

Translate

Отдыхали семьёй в конце августа начале сентября 2024. Погода была очень ветренная и жаркая, за счёт ветра жара (+38) переносилась комфортно, но в целом ветер напрягал. Отель имеет небольшую территорию, но продуманную. Есть 3 бассейна: основной с баром на бассейне, детский с горками, взрослый для отдыха без музыки. Чистота в бассейнах на 4.

По заселению: прилетели поздно вечером, дети уже спали. Нам дают номер без дополнительного места для первого ребенка и без люльки для малыша. Ждали ещё 40 минут, пока сотрудники принесут кровать и люльку. Разумеется, это неприемлемо для 5ки. На утро встали, посмотрели в окно номера и увидели стройку в окно, а не вид на сад, как хотели. Пошли на ресепшн, номер поменяли без доплаты и быстро. Но переезд из номера в номер и необходимость выбивать то, что тебе положено позитива не добавили. По заселению жирный минус.

Питание: в целом, всё хорошо. Оценка 5 с минусом. Завтрак: фрукты, йогурты, омлет готовят на отдельной станции, восточная зона, сыры, колбасы, хлеб и т.д. Обед: всегда несколько видов мяса (говядина/курица + рыба), овощи, есть "healthy corner", супы, паста на отдельной станции и т.д. Ужин: к обеду добавляется зона гриля на улице и больше закусок. Официанты носят напитки. По алкоголю: пиво пить можно, крепкий алкоголь местный льют в коктейли, ром в мохито норм, остальное не пробовали.

Пляж: главный минус - это заход в море. С берега моря или нет совсем (когда отлив) или глубина 20 см. И надо идти 250 метров в кораллах до ближайшей лагуны. Альтернатива это поход по пирсу тоже 250 метров и купание с мостков. Там тьма народу, куча арабов которые не умеет плавать и висят поплавками в жилетах рядом со входом. Удовольствия совсем нет. Есть вариант 3 часа в день поплавать на рифе в открытом море, но там тоже зона плавания ограничена, плюс в воде инструктор, который следит, чтобы далеко никто не заплывал. Для кого-то это плюс возможно, но не для нас, т.к. плаваем хорошо. Сам риф красивый, рыбы есть, море чистое, но условия купания плохие, особенно для детей.

Анимация: оценка 5. В отеле есть детский клуб, который работает почти весь день и вечером ещё всегда Аква-грим и дискотека для детей, отдельно отмечу нашего русского аниматора Веронику из Москвы, все дети к ней тянулись, наша дочка отлично проводила с ней время. Вероника замечательно ладит с детьми, занимается поделками, играет и вечером ещё и танцует на дискотеке. Побольше бы таких аниматоров, которые разгружают семьи с маленькими детьми!)

Уборка в номерах хорошая, кондей холодит хорошо.

Есть 2 ресторана Аля карт, мексиканский и итальянский. В итальянском вкусно готовят стейки. Мексиканский тоже норм.

В целом, отель хороший, но есть нюансы по заселению и заходу в море.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • анимация
  • территория.
  • заход в море
  • процесс заселения.
Added: 09.09.2024 09:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не непоеду
Спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля, или поблизости прокат велосипедов и сколько стоит прокат?
Здравствуйте. Проката велосипедов не видел. Есть рядом прокат электрокаров маленьких, чтобы ездить по набережной. Цену, к сожалению, не знаю.
Уважаемый Дмитрий!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы хотели бы подтвердить, что наш пляж является естественным и не имеет никакого человеческого участия, поскольку местные органы охраны окружающей среды запрещают наносить вред естественным кораллам для создания песчаного пляжа.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (465) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Семенов
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 916