за последние 30 дней
Отсутствие питания для веганов и захлопнувшаяся дверь балкона.
Всё было бы почти чудесно, НО в первый же час заселения произошло то, что я никак не ожидала от отеля 5* - я вышла на балкон, дверь захлопнулась и если бы я проживала одна, то так бы и осталась там, потому что и докричаться никому не смогла бы с высокого этажа. Безопасности ноль! Неужели это нормально???! Я такое безумие впервые вижу в отеле.
Ещё из очень больших минусов: мы не едим мясо, а мой ребёнок вообще веган. Так вот ей вообще нечего было есть на завтраке, кроме сырых помидоров и фруктов. Неужели те, кто отвечает за питание в отеле, думают, что веганы питаются этим? Мы же не козы. Хотя бы рис с овощами сделали, картошку запекли для приличия. И если кто не знал, то скажу Вам, что есть растительные котлеты вкусные (без яиц, конечно), веганские пельмени, веганская колбаса, наггетсы. За это питанию ставлю твёрдую двойку!
Из плюсов: в крытом бассейне вечером были одни и смогли оценить его масштаб и красоту. Бассейну твёрдая пятёрка! Прям удивили такой красотой вечернего огромного бассейна! Это то, ради чего можно ехать в этот отель. Здесь прям обрадовали!
Отель староват, но территория очень красивая, так что не очень современный вид лобби меня не очень волнует.
Пляж не смогли оценить, т.к. был сильный ветер и мы не смогли покупаться.
Из номера очень красивый вид на горы, аквапарк, бассейн, но всё это померкло после того, как дверь захлопнулась и я не могла вернуться в номер. Очень надеюсь, что представители отеля прочитают это и примут какие-то меры.
В целом отель хороший, красивый, но я бы попросила подумать о безопасности и питании для веганов (не сырые помидоры и фрукты, конечно)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?