АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
210 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
26.08.24 - 05.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

KaiSol Romance

Translate

KaiSol Romance. Romance — романтика. И этот отель на 100% соответствует этому настроению. Здесь сошлось всё: место, время, море. Десять из десяти. И даже люди. Люди, которые работают в этом отеле. Ведь именно они и есть его лицо. И у них самая важная работа на свете — они делают своих гостей счастливыми. Когда несколько раз в день слышишь вопрос «Всё Ок?», сначала машинально отвечаешь, но потом, подумав и оценив, убеждаешься — а ведь и правда всё хорошо, я доволен, я счастлив.

А теперь по пунктам.

Место. Отель находится в элитном курортном районе, где все здания строятся по единой концепции, а потому смотрятся гармонично и колоритно. При заезде в отель в главном холле нас встретило цветущее дерево-символ отеля и романтики. После регистрации вежливые и улыбчивые носильщики Реда и Ислам (Reda, Eslam) сопроводили нас до нашего номера 1123 с видом на море. Какой же это вид!

Номер. Пространства в номере очень много. Не нужно было тесниться, никто не мешал друг другу. У нас были две большие кровати с хорошими матрасами, удобными подушками, плотными шторами, огромной ванной комнатой и просторный балкон, на котором была сушилка для вещей. Всё, что нужно путешественникам, есть в номере. А за уборку номера отвечал скромный, старательный и очень внимательный к мелочам Хассан (Hassan). Мы оценили качество уборки, когда за день до отъезда решили отказаться от неё, и на следующий же день увидели во что превратился номер. А представляете как приятно, когда он заметил, что мы выпиваем весь кофе и стал класть больше. И так во всём. Не знаю, толи это концепция отеля, то ли просто нам попался такой хороший человек. Единственный недостаток этого номера шумная работа кондиционера.

Ресторан. В главном ресторане всё по высшему стандарту. И это не просто слова. Представьте шведский стол, ресторанные блюда и атмосферу ресторана с живой музыкой. Трудно? А работникам отеля это удалось и они воплотили эту идею. Каждый вечер обстановка ресторана преображается: официанты переодеваются, столы соответственно украшаются, появляются инсталляции и всё это для создания романтики и уюта. Мы все завтракаем, обедаем и ужинаем в ресторане! Потому что нас обслуживали официанты такие, например, как Карим (Karim). Он вальсировал между столами, выполняя просьбы посетителей, общался на нескольких языках и с самого начала нашего пребывания запомнил наши предпочтения. Вежливый, улыбающийся, неутомимый. Не вижу смысла повторять описание разнообразия еды. Всё свежее, всё вкусно, всё нравится.

Пляж. Честно говоря, я не ожидал многого от песчаного пляжа. Песок, он же приставучий, вездесущий и неудобный. Но всё это не стало разочарованием, потому что пляж у отеля оборудован всем самым необходимым, чтобы чувствовать комфорт и удобство во всём. Халид выдавал нам по карточкам огромные, мягкие брендированные полотенца и предлагал свои услуги застелить ими шезлонги, без проблем менял на чистый и сухой в течении дня. Сервис! Для меня было приятным открытием, что на пляже работают официанты бара. Вот Мустафа Хамеда (Mustafa Hamda), например, весь день разносит напитки постояльцам, улыбаясь, шутя и легко. И, конечно же, на пляже и в море безопасно, потому что спасатели всегда на месте. Однажды мы стали свидетелями тестовой проверки их квалификации, которую проводила администрация отеля.

Море. Бухта Сахль Хашиш прекрасное место, где можно и искупаться, и понырять с маской и понаблюдать за морским миром. Вход в море у отеля пологий, песчаный без камней и не нужны коралловые тапочки. Несмотря на ветер волн нет. И всегда изумительный цвет воды. Она прозрачна на любой глубине. Зона купания огорожена буйками. В левой части этой зоны есть три буйка, они разноцветные и бросаются в глаза, вы их точно не пропустите. Так вот, около именно этих буйков прямо около поверхности воды живёт стайка маленьких полосатых рыбок. Они плавают прямо перед очками, ничего не боясь и красуясь перед ныряльщиками.

И отдельно хочется поблагодарить за работу девушку из службы по работе с гостями (gust relations) Дашу. Спасибо огромное! Дело в том, что мы с женой впервые не только в Египте, но и вообще за рубежом. Даша помогла нам сориентироваться, ответила на сотню, наверное, наших вопросов и поддерживала нас своим вниманием. Именно она организовала для нас покупку брендированных полотенец KaiSol, ланч-боксы с собой, когда мы отправились в обратный путь.

Проживание в отеле — это один из самых счастливых моментов для нас, который мы будем вспоминать ещё очень долго.

Надеюсь на встречу в следующем году!

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.09.2024 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,
Мы благодарим Вас за такой замечательный отзыв о пребывании в нашем отеле!
Приятно знать, что у Вас остались положительные впечатления от курорта и страны в целом. Отдельное спасибо за упоминание наших сотрудников, которые помогали Вам во время отпуска.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся снова Вас приветствовать!
Команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Корешков
Russia
Ryazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 210