АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
934 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2024
26.08.24 - 01.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули отлично, несмотря на минусы

Translate

Отдыхали в селектуме в конце августа с ребенком 1,4г. Заехали в отель примерно в 8:30, заселили нас уже к 11, никакой доп.платы не брали и пока искали нам номер , любезно предложили позавтракать, что было конечно очень кстати, потому что мы были уже голодные и уставшие.

Питание. Сразу уточню, что в основном ресторане ближе к 10 место уже сложно найти, но если вы будете приходить туда к 8, как было у нас, то места будет полно, но мы заметили, что утром выносят не все блюда и, к примеру, омлеты на открытой кухне тоже еще не делают в это время. На завтраки мы ели всегда +- одно и то же, разнообразие появлялось к обеду/ужину, но в обед мы предпочитали ходить в бесплатный аля карт 24/7, там было вполне вкусно и куда меньше суеты, но меню для ребенка там нет, поэтому заказывали ей к примеру спагетти и соус отдельно.

В основном ресторане по вечерам были тематические ужины каждый день. Но ВАЖНО! Видела в отзывах об отеле, что детям банки HIPP дают, но их нигде не было (у нас случилось чп (не по вине отеля) и ребенок в какой-то момент мог есть только пюре. И при выезде из отеля рано утром я таки спросила про банки, чтобы их сложили нам в ланч боксы с собой, но мне сказали на ресепшене , что они доступны только для номером children friendly - этого я не поняла, думала весь отель в принципе children friendly))) и что попробуют уточнить все таки, но в итоге в ланч бокс для ребенка положили только банан…

Один раз сходили в итальянский а-ля карт - нормально)

Бары. По словам мужа алко все-таки разбавленное, за чаевые бармены везде стараются куда лучше и коктейли куда вкуснее, чем без них )) в баре у бассейна , как тут и писали, был один всегда недовольный бармен, действительно было ощущение что пришли к нему домой)

Номера. Самое ужасное - в номере былИ МУРАВЬИ! Сначала обнаружили их в ванной, потом и в других частях номера, а так же на своих вещах(( было страшно привезти их домой. Мы сообщали об этом по номеру 500, вроде бы к нам даже приходила какая-то обработка (не могу точно сказать, тк в номере мы были только на сон ребенка в основном), но все же понимают, что она особо не поможет и конечно муравьи никуда не делись. Второй раз мы никуда уже не звонили по этому поводу. В ванной в душе по углам что-то черное, вероятно плесень.

Уборка норм, повторюсь в номере мы почти не бывали и по этой части закрывали глаза.

Кровать ребенку дали в виде манежа, если кому интересно

Территория отеля отличная, большая, есть где гулять , за счет такой большой территории нет огромного скопления людей , всегда можно погулять своей маленькой компанией. Детский зоопарк, а скорее ферма, всегда закрыта, смотрели на животных мы через забор с футбольного поля. Лошадки там всегда закрыты были, ребенок их наверное даже не заметил, тк они были достаточно далеко.

Что касается бассейнов, то были мы только в одном - у главного ресторана. Там очень плавный вход и ребенку было комфортно сидеть там и играть в свои игрушки. Лежаки все занимают утром, потом опять же сложно будет найти место, но возможно.

Ротавирусов не встречали, тьфу тьфу нас обошло стороной, хотя ребенок точно хлебал воду из бассейна.

Есть отличная игровая для детей, там есть чем заняться, но мы предпочитали проводить время на улице.

Сотрудники все в основном довольно приветливые и готовы помочь, пойти навстречу. Каких-то неприятных ситуаций на протяжении отдыха у нас не возникало. В целом отдыхом довольны! Второй раз бы не поехали, тк хотели бы посмотреть что-то еще )

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • отлично для семейного отдыха
  • отдыха с детьми
  • муравьи в номере
Added: 07.09.2024 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 488 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, номер у вас был в главном корпусе или бунгало?
И по еде, ребенку всегда находили что поесть? И макароны только спагетти?
Нашему тоже 1,4.
Здравствуйте, номер был в главном корпусе, выходил на детские горки, какого-то шума мы вообще не замечали по ночам, спали с закрытой дверью.
Да, ребенку было что поесть. Мы просили именно спагетти, тк ребенок их любит, другие макароны думаю там тоже есть
Здравствуйте, опишите подробнее меню детское что есть борщ, котлеты, сосиски вареные, пюре не порошковое?
Честно, не заметила ни борщей, ни котлет)) рагу можно было найти например из картошки, горошка и курицы, было чуть масляное, но ребенку давали, другие овощные рагу, еще отварные брокколи, брюссельская капуста и тп были, каши на воде/молоке
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а комары или мошки были в период вашего отдыха? Нужно ли брать с собой спреи от них? Имеется ли москитная сетка в номерах?
Комары были, да, наверное, спреи лучше взять. в номере была москитная сетка на балконной двери
Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваши комментарии приняты к сведенью и на основании этого будут приняты корректирующие меры.
Всего хорошего и надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья Филиппова
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 934
  • Photos: 11
1 Благодарность