АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1188 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2024
30.08.24 - 07.09.24
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 07 September

Обслуживание надо улучшить!

Translate

Находимся сейчас в отеле.

Приехали в отель около 10 утра, трансфер был комфортный(всего 8 человек), доехали быстро. Заселения ждали до 14-30.

На ресепшен есть несколько человек, кто понимает по-русски.

Номера старые, но уютные, панорамные окна на Оманский залив (у нас выходили), вид просто нереальный. Вещи сохнут плохо, запах влажности, за счет того, что окна не открываются- проветрить не получится, кондей работает хорошо, напор воды в ванной очень слабый. По телевизору-есть русские каналы.

Уборка номера посредственная, ковровое покрытие плохо пылесосят, сантехнику можно сказать не моют, полотенца-это вообще отдельная история(когда заехали в номер их вообще не было, потом все таки после 3-х обращений, принесли 1!!! комплект на двух людей, в след раз принесли просто 2 больших полотенца).

Система все включено не имеет ничего общего с Турцией, Египтом и другими странами, если ты один раз зашел перекусить(будь то период завтрака, обеда или ужина), то больше в ресторан тебя не пустят, только воды попить, кушать нельзя(вечером нагулялись, захотели арбузик поесть, не пустили и это в часы работы ресторана). Еда однообразная, но приготовлено вкусно. В ресторане панорамные окна на Оманский залив-красота! Кофе отвратительный и сложно допроситься, как в принципе и других напитков-официантов не дозовешься.

В баре у бассейна в последние дни один вредный бармен отказывался давать два напитка в одни руки(сын пошел за соком мне и себе).

В обслуживании конечно тройку с натягом могу поставить.

5-ку поставлю только мини-клубу(очень здорово занимаются с детьми, с любовью к своему делу, сыну 9 лет, было интересно)и океану(он прекрасен, мусора в наши дни почти не было, хотя был шторм. Теплый, красивый, много ракушечек).

Ездили на рыбный рынок(там покупаешь(сибас 35 дирхам за кг, креветки от 25 дирхам за кг, крабы 35 дирхам за кг-у нас так было) и тебе на месте готовят (10 дирхам за кг) такси около 25 дирхам итого в обе стороны).

Очень красивая и чистая набережная, начинается от отеля, гулять одно удовольствие.

Стройка не мешает абсолютно, за шумом моря, ее практически не слышно.

Пожелание отелю-улучшайте сервис и отношение к гостям!!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • океан
  • мини-клуб
  • обслуживание.
Added: 05.09.2024 21:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Далеко находится рыбный рынок от отеля?
Добрый день!
На такси около 7-10 минут, если идти, то больше часа.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 181
  • Photos: 15
0 Благодарностей