АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
335 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сотрудник Мурад на ресепшн,затыкал рот людям пожилого возраста !Требовали доп плату за номера!

Translate

За 2 месяца купили путевки!!!!!!!

Ждали номера 3 часа и их нам давать не собирались!!!!!!!!

Требовали дополнительную плату за то,что бы нам организовали номера!!!!!На ресепшн вообще бестолочи одни работают .Ужас какой то.Затыкают рот,когда требовали наши номера !Очень агрессивные сотрудники !!!!Вообщем лучше немного доплатить и заехать в нормальный отель !Ресепшилнист Мурад самый {удалено модератором} сотрудник .Затыкал рты людям в пожилом возрасте и очень грубо с ними разговаривал !!!!!Нигде такого ещё мы не видели !!!Полтора часа мы требовали наши номера,за которые мы оплатили !!!!Номера грязные,плохая уборка !!!Но больше всего конечно шокировало общение ресепшилнистов!!! Во всем мире бесплатный интернет ,здесь же он платный ….Мы закутило скандал ,они нам начали предлагать номера в другом отеле ,рядом другие люди ,так же были возмущены ,т к им на 4-х человек дали всего один номер стандартный !!!! И получили они свои номера так же через скандал !!!!!Так же сорудники просто тупо угорали над нами .Жесть конечно ….Реально такого нигде не видели !!!Запаюатывают на туристах ,так относитесь по человечески к тем,кто вам бабки приносит !!! {удалено модератором}!!!!Никогда больше в жизни в этот отель не приедем !!!!!

  • плюсов мало
  • а именно сотрудник мурад!!!
  • {удалено модератором}ресепшн
Added: 05.09.2024 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Спасибо за отзыв. В этот отель собирались в октябре, но сделали возврат тура, и, видимо, не зря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (378) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Bonita gornova
Kazakhstan
Aktau
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 335
  • Photos: 0
1 Благодарность