Летали в конце июля 2024 (на 10 ночей) . Семья из 3 человек (мы с мужем и дочка 7 лет).

Из аэропорта ехали 2,5 часа, были пробки.

Основной минус отеля в заселении, и это не мало важно (это же первое впечатление об отеле). По приезду (время ужина) номер наш был не готов, пошли на ужин. Хотя номер должен был быть готов еще с 14.00 по правилам заселения ! Предлагали номер с доп. оплатой., мы решили ничего не доплачивать , изначально был куплен номер стандарт на сад (не эконом). Заселили в бунгало. Номер был убран частично (мусор в ведре был , банные принадлежности были частично и уборка желала лучшего, почему так долго мы ждали номер - мне не понятно). Потом в течение отпуска исправляли все недочеты, именно в течение всего отпуска , так как все минусы озвучаннве мной на ресепшен были устранены не сразу и ни на сл день , а постепенно и не то все. Как было бы приятно заехать в чистый готовый номер со всеми банными принадлежности и тапочками и т.д. ведь в отеле по сути есть и тапочки для взрослых и детей, шампунь , бальзам , гель , лосьон , паста и щетка , набор шитья, станок с пеной, детские банные принадлежности вплоть до мочалок. Халатов не было. Получается у отеля все это есть , но гостям приходится выпрашивать и ждать , тем самым отель сам портит себе репутацию и рейтинг . Фактически уборка была каждый день. Номер нормальный. Фен, телевизор, чайник и холодильник были, все работало . сейф был изначально не рабочий, затем заменили на другой. Чайные принадлежности так мы и не дождались , а они тоже должны были быть.

Вода бутилированная везде в свободном доступе. Это большой плюс.

Персонала не хватает , они не успевают все убирать и заново готовить стол к сл гостю. Было проблематично найти место. Большой плюс , что есть отдельная зона для детей, там и еда и столы маленькие , все под деток.

Еще большой плюс это Территория отеля , она отличная - все удобно и грамотно расположено! Все очень близко. Первая линия. Вот море, вот бассейн , вот бар. Есть зелень и тенек , горы и красота. Каждый вечер шоу или дискотека или еще что-то.

В течение дня активити . Каждый день есть чем заняться при желании (водное поло, дарц, аквааэробика, аэробика , пенная дискотека, соревнования на батуте). Мини клуб для детей есть. Осень классно, что там с детьми делают поделки и мастер классы, но вот с русскоговорящим аниматором нужно еще доработать.

Питание - хорошее ! Голодным там сложно остаться! Были пару раз ролы и красная рыба. Супер морепродуктов не ждите. Гарниры, мясо и рыба вкусные! Рыба на гриле каждый день вроде бы была, мысо и на гриле и с овощами, овощи, сыр, оливки, закуски.... Напитки - большой плюс это свежевыжатый сок по утрам (делаете его сами ). Алаколь особо не пили , но знаю что есть разные коктейли и шампанское. Еще большой плюс это безалкогольное пиво в стекле и газировка в мини бутылках. Смущали конечно иногла очереди в баре и за едой.

Мороженое и кондитерская работают. Есть мороженное в упаковке и это тоже несомненный большой плюс.

Есть рестон бистро 24 часа работает. На бассейне бар также работает , мы в обед кушали там , в ресторан на обед даже не ходили .Бургеры, пицца, нагетцы, луковые кольца , шаурма, крошка картошка, картошка по деревенски . Лепешки их национальные тоже были в другой стороне только (Лаваш с сыром или другие начинки). Везде можно что-то перекусить и попить, это большой плюс, что нет сжатых рамок по питанию, это ультра,с ребёнком удобно.

Фрукты - сливы, арбуз, дыня, яблоки.

Пляж - это плюс , места находили всегда. Глубина начинается достаточно быстро. Есть пирс. Вход не могу назвать комфортым, это галька , но зато море чистое. Для нас главное было чистое море , мы знали какой заход, но справлялись без спец обуви. Минус это спуск к морю , это всего лишь 5 ступенек по сути , которые нужно отремонтировать, а где то просто сделать !

Бассейн есть большой и для совсем малышей , в спа,а так же с горками.

А-ля карт ходили 1 раз, романтично, вид супер, на крыше отеля. Мы отдохнули хорошо. Вернулась БЫ Я в этот отель снова - да!

Однозначно отелю нужно доработать заселение , уборку и ступени к морю, нужен детский аниматор хорошо говорящий на русском !

Плюсов больше , чем минусов , но очень портит первое впечатление заселение , оно портит настроение. Надеюсь сотрудники отеля учтут.