АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
612 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in August 2024
21.08.24 - 28.08.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сюда можно вернуться!

Translate

Неделю назад вернулись из Серы...

Этот отель рассматривали ещё 4 года назад, но в итоге тогда выбрали другой вариант. Были после этого в других отелях 5*, - всегда берём "пятёрки", - и вот опять рассмотрели Club Hotel Sera.

И не пожалели! Редко пишу отзывы об отелях, но этот отель заслуживает этого...

Много читали отзывов о нём и смотрели много обзоров, - считаю, что в Серу можно вернуться!

В отель приехали в 8:40, путь от аэропорта занял минут 15-20. У нас был забронирован номер в корпусе Парк. Я был наслышан, что не все номера там с балконами...

Но! Улыбки и шоколадка "Алёнка" сделали своё дело, - в итоге около 11:00 получили номер 623 на втором этаже этого корпуса с большой лоджией размером 3,5×4,5 метров, на которой помимо стандартного столика и стульев была большая сушилка для белья и 2 лежака.

В номере нас всё устроило, всё функционировало должным образом.

По уборке, кстати, в дальнейшем у нас замечаний не было.

Минусы, конечно, в отеле тоже можно найти, - ну если очень захотеть...

Для нас небольшим минусом было питание, хотя всё съедобно, но без изысков. Впрочем, в последние годы многие турецкие отели стали в этом поджиматься.

Но отель старается держать марку, - об этом говорит живая музыка: в обед играет молодой человек на фортепиано, и живая музыка во время ужина в ресторане на открытом воздухе. В зоне лобби в определённые часы играет на фортепиано девушка...

Бары и напитки в барах нас вполне устроили, особенно Шампань-бар.

Понравилось кофе в кофейнях.

А вот мороженое оставляет желать лучшего...

На территории отеля везде чистота, причём не бросается в глаза, когда проводится уборка. Персонал вышколен, - все с улыбками, многие знают русский.

На пляже и у бассейнов лежаков всегда хватало: мы подходили к 10:00 и без лежаков не оставались.

Очень много локаций для фото, по лужайкам ползают черепахи...

Отель и впрямь красив как снаружи, так и изнутри!

Понравились вечерние концерты и шоу.

Всегда после посещения очередного отеля мысленно задавал себе вопрос: "А вернулся бы ли я сюда?"

Про Серу скажу однозначно - желание вернуться есть!

П.С.: забыл упомянуть об а-ля-картах: их там 4, и все можно посетить бесплатно! Мы были в Олимпусе (итальянский) и в суши. Первый понравился немного больше, - блюда приготовлены везде вкусно, в суше приходилось долго ждать заказы...

Ещё есть мексиканский и монгольский. Знаю остроту мексиканских блюд, поэтому отказались. В монгольском единственный минус - платные напитки...

All media files - 12 Photos from hoteliers - 11 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к аэропорту
  • богатое убранство отеля
  • красивая территория
  • отзывчивый персонал
  • чистота на пляже и у бассейнов
  • живая музыка в отеле
  • отличные вечерние шоу
  • бесперебойный wi-fi.
  • нет турецкой ночи в отеле.
Added: 04.09.2024 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, Сергей,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле каймак и айран?
Про каймак не скажу, - не интересуюсь... Вроде бы не видел.
Теперь про айран.
Очень люблю именно турецкий айран!
В отзыве хотел написать: был удивлён, что в отеле такого класса нет пакетированного айрана в свободном доступе в шкафах-холодильниках на территории!
Есть он только в барах, - по вашей просьбе его наливают в стаканчик, - по мне - это некомильфо...
Да, действительно айран в стаканчиках намного удобнее. Взял и можно выпить когда захочешь, а так... Ну что ж, будем пить разливной, я тоже его очень люблю. Спасибо за ответ.
Инна, Вы не совсем правильно меня поняли, к сожалению...
Не комильфо - это не совсем хорошо!
Мне лично нравится когда айран и другие напитки безалкогольные и вода находятся в свободном доступе на территории отеля в специальных стеклянных шкафах-холодильниках.
Согласитесь, это гораздо комфортнее, тем более урн на территории отеля предостаточно и никто упаковку или бутылку мимо не бросит...
Мне почему то это больше нравится, как больше нравится пакетированный айран нежели разливной.
Потому в отзыве я косвенно написал о мороженном.
Поясню: люблю пакетированное турецкое мороженное - оно просто прелесть!
А вот то мороженное, которое человек накладывает Вам шариками в узенький вафельный стаканчик вызывает у меня недоразумение в условиях жары, - сразу всё течёт и капает на руки...
Да и качество хуже пакетированного, уж поверьте.
С уважением!
Будут вопросы, - задавайте, отвечу..
Очень хотелось бы знать (учитывая ограничение по весу чемодана в Пегасе в 10 кг), есть ли в номерах халаты, тапки, зубные щётки, пасты? Чтобы по минимуму везти своё. Но такой наиважнейший вопрос почему-то никто не освещает...😢
Тапки есть при заселении в номер.
Халаты предоставляются по запросу на ресепшн, как и пляжные сумки с логотипом отеля.
Про зубную пасту и щётки не скажу, - берём всегда своё...
И да, жена просила на ресепшн нитки и иголки, - принесли в номер через несколько минут.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 485) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 28
  • Readership: 3 264
  • Photos: 58
0 Благодарности