1
1 accommodation
1 service
1 food
Ужасней отеля я еще не видела(
Выбрали отель УЛЬТРА ВСЁ ВЕЛЮЧЕНО, прилетели, везли в отель на ужасном автобусе, через все отели, ехали часа 3, хотя там ехать 40 минут🙈 При заселении сказали ждите 14:00 часов, предложили завтрак, мы пошли на завтрак, а там картина свет выключили чтоб мы не ели, быстро начали убирать все тарелки, типо опоздали на завтрак ваши проблемы! Ладно есть все оавно было нечего! НИКОГО УЛЬТРА ВСЕ ВЕЛЮЧЕНО В ЭТОМ ОТЕЛЕ И НЕ ПАХНЕТ! Пошли на пляж, там грязно, мусор валяется, мест нет, общий шезлонг весь ржавый, люди как пили ночью еще так все стаканы прям на пляже валяются😬 заход в море каменистый берите с собой аквашузы, некомфортно!
Дети захотели мороженного пришли брать, там очередь 20 человек и выдают через окошко будто они его украли, рядом с орущими колонками, оглохнуть можно пока стоишь! Мусор валяется везде даже никто не убирает! Во время прибываяния там приезжала комиссия после этого стали мыть возле бассейна по вечерам и покрасили облезлые трубы в отеле!
Вернулись на ресепшен в 14:00 сказали ждите номера нет😳😳😳😳😳 что??? Я заплатила такие деньги и мне с 2 детьми нет номера! Пошла ругаться! Предложили 2 местный, вместо 4 х местного, я отказалась, его изначально можно было на 130000 тысяч дешевле купить, но я захотела спать в комфорте! Только через час мы получили свой номер и с этого момента начались самые ужасные 9 дней моего отдыха! В ресторане кроме свежих салатов есть нечего, меня добили мидии которые они начинили рисом, представляете моё удивление когда за 9 дней я подумала что поем нормально, открыв мидию вместо морепродукта я увидела РИС???! Как это? Напитки только местные! Не рекомендую этот отель!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анечка Гынгазова rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.8 Beach
3.7 Children services
2.8 Location convenience
5.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
15:28 05.09.24
Уважаемая Анечка Гынгазова.
Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля. Хотелось бы прокомментировать некоторые Ваши замечания. На территории отеля, в том числе и на пляже уборка проводится соответственно регламенту. Что касается импортных алкогольных напитков, в отеле 3 вида импортного алкоголя предоставляют бесплатно в Лобби баре, на сегодняшний день это вермут Martini, виски J&B и водка Smirnoff.
Относительно такого блюда, как мидии с рисом, это турецкое блюдо, оно подается в описанном Вами виде, то есть, это ракушка мидии, фаршированная рисом со специями и самой мидией, подается с дольками лимона для взбрызгивания начинки.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
16:18 05.09.24
На пляже после ночных посиделок стаканы и столы стояли по 3 дня? Какой регламент? Везде бычки разбросаны! В лобби баре мы сидели почти каждый день! И всегда пили вермут! Martini вермут нам никто ни разу не налил! И самой мидии в ракушке вашего блюда я тоже не увидела! Зачем ставить статус ультра всё включено если этого в памини нет!?
Add a comment
Add a comment