АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2722 +78 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неоднозначные впечатления

Translate

Отдыхали в данном отеле с дочкой 13-ти лет. Отель был выбран из-за недорогой стоимости и наличия хорошего аквапарка. Первые сутки отдыха были испорчены номером в который нас поселили (номер 2005). В таком ужасном номере я была впервые. Номер старый, кондиционер работал плохо, ванная комната маленьких размеров, в душе вода не уходила. В общем, находиться в данном номере было неприятно. На рецепшне номер отказались поменять. На следующий день на встрече с отельным гидом высказала все, что думаю об отеле. Отельный гид от Пегаса решил эту проблему и вечером второго дня пребывания в отеле мы были переселены в большой номер со свежим ремонтом и отличным Wi-Fi в корпусе PREMIER. Спасибо отельному гиду Хуссаму (имя написала неправильно скорее всего) от Пегас и парню на рецепшне!

Номер убирали чисто, но постельное белье не поменяли ни разу, несмотря на то, что ежедневно оставляла чаевые. В других отелях постельное белье нам меняли ежедневно.

Территория двух отелей очень маленькая, но ухоженная, чистая.

Аквапарк хороший, пожалуй, это единственное из-за чего можно вернуться в этот отель, если цена на него будет оставаться не высокой.

Также понравились пляжи, и песчаный, и коралловый (шикарный риф).

Питание...Еда вкусная, но нет разнообразия. На 3-й или 4-й день особого желания ходить в ресторан (столовую) уже не было. Скудный выбор фруктов.

По поводу спиртных напитков, анимации сказать ничего не могу - нам это не актуально.

Расположение отеля за свою цену нас устроило. Каждый день ходили пешком (минут 20-25) прогуляться по Наама Бей, мы с дочкой любим пешие прогулки, поэтому нас это не напрягало.

Один раз съездили на автобусе от отеля (2$ с человека) в Сохо. Уехали оттуда минут через 30-40 на такси, т.к. ждать обратного автобуса через три часа было нереально. Зачем ехать в Сохо мы так и не поняли. На что там смотреть?!

Выезд из отеля у нас был в 16:00, поэтому номер мы продлили за 25$, следовательно, браслеты в 12:00 нам не срезали.

Итог: При невысокой цене отеля и ограниченном бюджете отель можно рассматривать для отдыха, особенно, если вы любите аквапарк (горки хорошие).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший аквапарк
  • ухоженные пляжи
  • чистая территория.
  • уставший номерной фонд
  • нет разнообразия в питании.
Added: 02.09.2024 04:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Большое спасибо за публикацию вашего отличного рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Resorts; мы постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Здравствуйте ! А горками могут пользоваться отдыхающие двух отелей или только Премьер? Так же ресторанами ?
Здравствуйте! Горками могут пользоваться отдыхающие обоих отелей, но рестораны у каждого отеля свои.
Кроме того, Мы с радостью примем ваши комментарии во внимание, чтобы расширить и улучшить наш сервис в будущем. Будьте уверены, что ваш отзыв будет передан руководителям отделов.
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 200) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Загребелина
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 967