Описание на сайте не соответствует действительности. Ни о каких 4* и даже просто комфорте речи не идет. Проще написать, чего нет: лифта, холодильника, ресторана, бара и даже того номера, который был заказан! После заказа сразу написали в личку и предложили трансфер из аэропорта. Рейс сами не отслеживают, попросили доплату за ожидание (не по нашей вине задержка на 40 минут; но если бы кроме ручной клади был багаж, вышли бы так же). По приезде сразу предложили заселиться в соседний отель, но за бОльшие деньги (хотя на букинге он дешевле). Он не лучше, с той же вонью из ванной и тоже на верхнем этаже без лифта. Это у них такая мошенническая схема - : просят снять бронь, чтобы не платить комиссию, разводят на деньги и ни за что не отвечают. Надо было оплатить только первую ночь (поздно заселялись) и утром найти другое жилье и съехать. Сдуру оплатила сразу. Ни чека, ни квитанции не дали, оплата только наличными. Конечно, другого номера так и не предложили. Персонал живет в этом же отеле в соседних номерах. Постоянно трындят, при нулевой звукоизоляции мешают. Претензий не было только к кондиционеру. Номер грязный. Кабели минимум. Коаролин грязный, в пятнах. Никаких светильников, кроме не совсем исправной люстры. На всю комнату одна исправная розетка (всего их 2) - на полу у двери. Кровати неудобные, подушки и одеяла - сильно б/у. Белье и полотенца старые и рваные. Но главное: ПРСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. Есть самые дешевые реально одноразовые шлепанцы, щетка и шампунь в не запечатанной таре (а может быть и средство для мытья посуды). Завтрак готовят накануне. Яичница теплая только сразу после открытия. Соков нет, есть 1 вид компота (был не каждый день). Чай из сломанного титана, кофе - самый дешевый растворимый. Джема, меда и других мелочей в индивидуальной упаковке нет. Впечатление отвратительное.