АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
214 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2024
28.08.24 - 06.09.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 06 September

3-й визит в Sueno

Translate

Приехали в отель 28.08.2024 , заселили мгновенно , дали номер очень хороший 1017. Номер с большим балконом , частично с видом на море и бассейны отеля. Отель выбираем 3-й раз так как соотношение цена/качество на наш взгляд оптимальны для отдыха с детьми: пологий вход в море, пляж и дно в море песок, есть детский аквапарк и парк аттракционов. Детский клуб имеется , но дети до 4 лет только под присмотром родителей (не удобно). Территория очень чистая, персонал русскоговорящий (80% точно). Питание на 4-ку, тут оценка индивидуальная, для меня достаточно еды на обед и ужин, и качество ее хорошее (все свежее). Завтрак на мой взгляд скудный, поэтому поставил 4. Что удивило: 1. Заболел ребенок, от страховой компании присылают машину но охрана отеля её не пропускает к центральному входу (такси без проблем заезжают) . До КПП идти минут 5 но по солнцу с ребенком температурой не спавши ночь то еще удовольствие, на просьбу подвезти к КПП на электромобиле ресепшен ответил, что такой услуги нет. (В продолжение этой истории стоит упомянуть, что мы дошли до кпп с 2-мя детьми, искали там машину от врача, созвонились с водителем, и выяснили что он на КПП Sueno в Белеке, после чего вернулись обратно в отель , созвонились со страховой и через пять минут снова пошли пешком на кпп). Понять отель в данной ситуации сложно.

2. В лобби отеля есть бар и зона для отдыха с диванами, отдыхающие там курят электронные сигареты, что выглядит странным, так как отель ориентирован на детский отдых (возможно политика отеля не видит вреда детям от сигаретного дыма). Ресепшен подтвердил мне, что электронные сигареты можно курить в лобби отеля.

3. Взяли коляску на прокат за 5 долларов, не посоветую так как все грязноваты и плохо катаются .

В Плюссы : 1. Большая территория, бассейны большие. 2. Лежаков на пляже хватает всем. 3. Покушать в обед можно как в основном ресторане так и на улице (при этом блюда разные на улице и в помещении). 4. Есть игровые автоматы, бильярд и боулинг. 5. Аттракционы платные - это огромный плюс- нет очередей всегда можно без очереди попасть на любой аттракцион (отдыхали в Royal Dragon посмотрев на очереди решили на аттракционы не ходить).

Для отдыха с детьми могу посоветовать отель , если вас не смущают указанные выше минусы , загарающие полотенца и родители дымящие как на своих детей так и на ваших как на улице на обеде так и на анимации (но это проблема скорее в людях чем в отеле).

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2024 20:56
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Алексей, спасибо за отзыв, номер вам дали с видом на какую сторону отеля? (если смотреть со стороны моря), не шумно под окнами было? спать с открытым балконом можно?
Добрый день, Юрий.
Номер смотрит на ресторан отеля, если от моря смотреть на отель то справа. От номера удобней спускаться на лифте который возле СПА и выходить на улицу через дверь СПА.
С открытым балконом шумно. С кондиционером холодно детям. Лично я сплю нормально при любых условиях, дети тоже, супруга не может уснуть. Но в прошлый раз нам дали номер над главным входом в отель , там балкон застеклен и постоянно ездят машины и автобусы . На мой взгляд в номере 1017 шума меньше.
спасибо, а шум от чего?
Шум от концертов в амфитеатре и дискотеки у бассейна. Но в основном это до 12:00-01:00, потом тишина
Useful review
Thank you автору
Спасибо, Алексей, и ещё вопрос - номер стандарт бронировали?
Hotel superior room roh
2 взрослых+2 ребёнка, наверное стандарт не вмещает 4 человека.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (894) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алексей Евстратов
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 39
  • Readership: 2 814