5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный спокойный отдых
Отель находится в 30—40 минутах от Хургады
Из плюсов : вкусная еда. Всегда есть мясо, курица и рыба. Большое количество овощей. Из фруктов были яблоки,бананы,дыня,арбуз,финики,апельсины, пару раз был инжир. Из гарниров рис, нут, разные печеные овощи. Картофель и пасты (готовят на улице). Десерты в основном бисквитные. За две недели один раз было очень вкусное мороженное и 2 раза великолепные десерты из манго. Завтрак как и везде яйца.
Номера чистые,аккуратные. Кондиционер работает хорошо. Убирались по мере того как вешали табличку.
До моря ездит электрический шатл Басс. Ехать примерно 5 минут.
Из минусов: отель не 18+ как заявлено. Детей в взрослом бассейне. Как пельменей в кастрюле.
На вторую неделю нашего отдыха заехала толпа алжирцев. На завтрак, обед и ужин ходят толпой, воняют. В бассейн так же лезут толпой занимая его весь.
Так же совет тем кто собирается в этот отель — не ходите там на массаж. Очень слабые мастера. Ездили 2 раза на дайвин, брали через Алладина. Все отлично и четко. Хорошо говорит по русски.
13:39 06.09.24
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель.
Мы рады, что Вы остались довольны разнообразием блюд, чистотой номеров и работой кондиционеров, а также организацей трансфера до пляжа. Ваши положительные комментарии мотивируют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в бассейне и в ресторане. Мы обязательно рассмотрим возможность улучшения этой ситуации, чтобы отдых гостей был максимально комфортным.
Что касается качества массажа, мы примем Ваши замечания к сведению и проведем работу с персоналом для улучшения данных услуг.
Еще раз благодарим Вас за обратную связью Надеемся, что в будущем у нас будет возможность приветствовать Вас снова и предоставить еще более приятный отдых.
С уважением,
Ахмед Ружди
Управляющий группы отелей и вся команда
Add a comment
Add a comment