АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1465 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2024
11.08.24 - 17.08.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный отель

Translate

На момент написания отзыва был всего один плохой, но только он правдивый!

Ездили с женой в этот отель, когда прочитали сплошь хвалебные отзывы. В номер заселили ужасный, на первом этаже над рестораном. С утра до ночи слышали скрип стульев. Вид на крышу и стену - ощущение будто ты в коробке. При просьбе поменять номер, нас послали в грубой форме, сказав что это невозможно. Ресепшенист Ирэн, сказала, что она же и менеджер. Позднее оказалось, что это не так. Менеджер по персоналу тоже нас послала, но уже вежливо. При повторном общении после плохого отзыва в их программе, эта менеджер нагло врала второй менеджерше, что звонила мне и предалагала поменять номер, чего, естественно, не было - я только этого и ждал весь отпуск.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА НА 1ом ЭТАЖЕ! (Начинаются с 1...). Вы не сможете ни утром поспать , ни ночью!

По факту отель не соответствует заявленным 5ти звездам. Еда уровня 4 звезды (в 4* джулион клабе в Мармарис была в разы лучше), много очередей. На баре у моря и у бассейна, можно сказать, что еды нет.

Территории у отеля нет, один бассейн в стенах отеля, где вечно занятые лежаки с раннего утра. Второй бассейн в "огороде" рядом с отелем с горками и минисценой. Вокруг этого огорожденного огорода стройка и пустырь. Алкоголь простецкий. По факту вторая береговая линия, т.к. нужно идти мимо еще одного отеля, который на первой. Идти через дорогу, где на пешеходном переходе местные жители пару раз меня едва не сбили. Анимации на основном бассейне нет, нет даже музыки. В "огороде" что-то было, но желания там находится не было из-за позорного вида.

Один раз включили стационарный фен, вырубило все электричество в номере, но починили сравнительно быстро. Вай-фай неплохой для Турции - везде есть.

Отель в 4-5 часах удаленности от аэропорта (у нас было 4 пары и ехали 5 часов).

Из хорошего интерьер отеля и номера - видимо, на него ушли все деньги.

Море хорошее, камни приятные, но сразу глубоко и волны.

Напитки в холодильнике не пополняют, воду в номере тоже.

P.S. в ресторан аля-карт тоже попасть не удалось - то занят весь, то не работает.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • интерьер
  • алкоголь
  • еда
  • анимация
  • персонал
  • территория (ее отсутствие)
  • занятые лежаки
  • отсутствие музыки
  • вид из номера
  • звукоизоляция
Added: 31.08.2024 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А ВЫ КОГДА БРОНИРОВАЛИ НЕ ВИДЕЛИ, ЧТО У ОТЕЛЯ НЕТ ТЕРРИТОРИИ?? И ЧТО У ОТЕЛЯ МОРЕ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ, В 5-7 МИНУТ ХОДЬБЫ..СТРАНЫЕ ЛЮДИ ПИШУТ НЕПОТЯНЫЕ ОТЗЫВЫ. САМА ТАМ БЫЛА, НО ПРИ БРОНИРОВАНИИ ВСЕ ЭТО БЫЛО УЧТЕНО...
И ПРО НОМЕР..ПЛАТИ ДОРОЖЕ, БЕРИ ВИД НА МОРЕ. АНИТМАЦИЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ SOFT, ОНИ И ПОЗИЦИОНАРУЮТ ТАК СЕБЯ НА ВСЕХ САЙТАХ, ВСЕ УКАЗАНО В ОПИСАНИИ. ВНИМАТЕЛЬНЕЕ НАДО ВЫБИРАТЬ!!!!!
Добрый день. Я сейчас в отеле. Везде есть плюсы и минусы. Но говорить нужно только правду. Так вот пляж очень чистый, Ребёнок три года может сидеть на песке у моря. Дорога с ребёнком от отеля три минуты,максимум. Нас засели в девять утра сразу по приезду. Номер на 5 этаже. Нужно оставаться человеком всегда. Поблагодарить немного и всё супер. Про уборку номера. Так нужно читать брошуры в номере. Там есть выключатель уборка номера. Дисплей с обратной стороны покажет, что нужно убрать номер. Вода с газом и без в номере пополняется ежедневно. Аквапарк и второй бассейн. Так есть переход от одного бассейна к другому.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ark Over
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 523