АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
498 +68 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024
20.07.24 - 29.07.24
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

вернулись, уже хорошо!

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2024г., ехали без иллюзий, все таки трешка. Нам не повезло с заселением. Самолет задержали и нас привезли в отель уже в 12ч ночи. Оказалось, что мест в отеле нет! Туроператор Пегас Туристик нам продал туда тур, а вот то, что отель полный сообщить забыл. И вот вы ночью на улице, никто вам помогать не будет, все уже не работают. Два турка из отеля, которые не говорят ни на англ., ни на русском, объясняют вам, что отвезут сейчас вас в другой отель. Кто они - не известно. И вы должны с ними ехать непонятно куда, на свой страх и риск, со своим ребенком, и ночевать в другом отеле. Утром нас забрали обратно, но номера не появились. До обеда сидели на стульях. В холле кондиционера нет, никто вам ничего не предложит и не будет помогать. Туроператор Пегас Туристик также не помогал, не извинился. Позже, через несколько дней пообещали сейф и фрукты, но не было ни того, ни другого. Поэтому в отеле были по минимуму, осталось очень неприятное впечатление. Из плюсов - это расположение в центре Алании, откуда удобно добираться в любое место, на пляж, по центру погулять, магазины, кафе, достопримечательности. Уборка хорошая, слышимость в номерах высокая, как будто у вас в номере разговаривают. Кормят нормально, голодными не будете. Фруктов мало.

  • удобство расположения
  • могут отказать в заселении
  • слышимость в номерах
Added: 31.08.2024 20:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (152) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 223