АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1366 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель разочаровал по всем фронтам

Translate

Отдыхали в августе 2024, самый ужасный отель за все года посещения Турции. Явно не тянет на 5* и свою цену. Считали дни скоро от туда уехать.

Номера в главном корпусе - большие, просторные, а вот уборка минимальная, за 8 дней 1 раз поменяли белье, ни разу не пылесосили, ни разу даже не заглядывали на балкон.

Территория - большая и бесполезная, очень много неухоженных зон с засохшими растениями, электро автобусы гоняют по территории и создают опасность для пешеходов, убирают очень посредственно и только самые проходные места.

Ресторан - однообразная невкусная и холодная еда. Многие блюда пресные, даже не соленые. Экономят на подогреве и готовят видимо очень заранее. Даже придя к началу, всё уже холодное и обветренное. В детском уголке нашлась микроволновка, но и та была сломанная. Что не доели на обед - будет на ужин и даже на завтрак. Много несвежего, гнилые фрукты, изо дня в день одно и то же. Многие работники трогают еду голыми руками. Видели, как работник поднял упавшие на пол суши - обратно на витрину.

Напитки в холодильниках на территории - вода в мини пластиковых стаканах, даже не в бутылках. Все остальное - на барах в очереди.

Мороженное есть, на выбор 4 варианта в стаканчик и 4-5 вариантов на палочках. Ничего особенного.

Кофе более менее вкусный только в лобби баре.

Официанты совершенно не торопятся убирать тарелки в главном ресторане, по английски говорят единицы.

Чистота самого отеля - мусор лежит днями на одном и том же месте, отколотые острые плитки, сломанные шкафчики в бане, сломанные двери в туалетах и тп.

Вечерние шоу - уровень детской самодеятельности, однообразные танцы и акробаты изо дня в день.

Бассейны - в очках лучше под воду не смотреть, грязные швы и куча плесени.

Лежаки у бассейна и на море все заняты чужими полотенцами с самого утра, найти свободное место - большая удача.

Дневная анимация - персонал не ходит, никого не зазывает и кажется только рад, если никто не придет.

Теплые воспоминания только о работницах детского клуба! Ребенку там нравилось и сама просилась провести там время.

Аквапарк - маленький и довольно «усталый», надувных «ватрушек» мало и всем желающим не хватает.

Тренадерный зал - компактный, без кондиционера, тренажеры кажется никто никогда не мыл, все липкое, полная антисанитария.

За территорией отеля - трасса и больше ничего, выйти пешком некуда.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • детский клуб
  • большие номера в главном здании
  • все остальное огромный минус
Added: 31.08.2024 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 383 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Наталья!

Благодарим, что оценили наш отель. Нам жаль что ваши ожидания не оправдались. Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
Pine Beach Belek
В Юрмалу,в Юрмалу..."Там чистота и все вкусное"...
Просто ради любопытства, причем тут Юрмала? У вас плохо с географией?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 283) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalya
Estonia
Tallinn
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 366