АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
535 +53 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
19.08.24 - 28.08.24
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не пятерка и не за такие деньги.

Translate

Всем доброго времени суток.

Начну отзыв с ресепшн.

При заселении сказали, что номера нет для нас и предложили заселится в соседний отель их же сети, Queen. При переезде туда, пешочком и ручку от чемодана сломали, номер дали настолько маленький, что даже балкона не было. Кровати 2 односпальные, хотя мы были втроем, с ребенком 9 лет. Даже после манипуляций с кроватями было не очень удобно троим спать.

На следующий день переехали обратно в запланированный отель с горем пополам. Мурыжили нас с 9:00 до 13:00. Хоть тут номер дали более менее нормальный.

Кстати, на ресепшн в Queen вообще печаль даже с английским...

Идём дальше, размещение в номера...

Людей с колясками размещают на последние этажи, куда даже лифты не ходят (видели такие семьи). Из четырех этажей лифты поднимаются только до 3его, хотя они почему то числятся вторыми...

В номерах вы не найдете халатов, бесплатного сейфа, за него отдельная плата, и интернета... Люди, ау... На дворе 2024 год, а Вы за интернет в номерах взымаете не кислую плату... Это обращение к хозяевам отеля... Уборка в номерах ежедневная, посредственная. Бар пополняется, но алкоголя Вы не увидите в нем. Сами номера довольно маленькие. Ванная комната вообще настолько мала, что даже входная дверь служит вторым "щитом" при мойке в душевой кабине.

Далее по еде...

Тут сказать нечего. Еда стоит своих 5 звезд отеля. Очень разнообразная и вкусная. Но вот Аля карт, это взрыв мозга. Записались в РЫБНЫЙ ресторан:

Заказали суп с морепродуктами - принесли вегетарианский суп.

Заказали салат с морепродуктами - принесли вегетарианский салат. Тут я уже не выдержал и спросил где наш заказ. Извинились и принесли те же тарелки, но с добавлением по одной креветке.

Ребенок заказал себе, да было типо детского меню, спагетти с сыром. Хоть тут они не промазали, принесли что надо. Заказал ребёнок ещё бургер, в рыбном ресторане.... Принесли булку с котлетой одним томатом и листом салата...

Десерт вообще бомба. Тыква в каком то соусе и тыква с мороженым. Вот он, рыбный Аля карт ресторан...

Анимация. Тут выделить что то или кого то не вижу смысла. Все по стандарту. В бассейне с утра аэробика. Игры в дартс, волейбол... Ничего экстраординарного. Шоу по вечерам тоже по стандарту. Сегодня танцы, завтра танцы, послезавтра танца, потом караоке на пол часика и все. Было одно шоу классное. Приезжал какой то диджей, впервые слышал его. Музыка вся старая миксовая, но со светомузыкой огонь. Шоу было на 5 баллов.

Бассейны...

Их всего 2. Не считаю 2 маленьких детских. Для такого количества заселения их, бассейнов, очень мало. Глубина везде 1,5 метра. По ночам утки плавают. Есть несколько небольших горок. Шезлонги занимают уже часов с 7:00, жена на море ходила с утра, сама видела. К 8-9 практически все уже занято полотенцами. Все. Про бассейны писать больше нечего. Ах да, не хватает табло с временем у одного из двух бассейнов.

Море...

Вот тут самый жирный и огромный плюс. Вход в море очень пологий. Мелкий песочек. Шезлонгов хватает вполне. Причем в любое время дня. Тоже хотелось бы посматривать время, но табло с ним также отсутствовало.

Итог...

Это сугубо мое мнение. Но за такие деньги, что мы заплатили за отдых в этом отеле, это провал. Персонал, кроме ресепшн, кроме турецкого и немецкого никакого о другого языка не знают. Сервис на полноценную четверку, но никак пятерка и за такие деньги. Единственное, чем мы себя успокаивали, это море. И то, половина отдыха прошла с буйным морем. Огромные волны, мелкие водоросли.

Сюда я точно не буду рекомендовать кому либо ехать отдыхать.

Если вдруг, кому то захочется увидеть больше фото, дополню...

Удачного всем Вам отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вход в море
  • еда.
  • аля карт ресторан
  • персонал без знания хотя бы английского языка
  • номера.
Added: 31.08.2024 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 642
  • Photos: 0
0 Благодарностей