Сразу отмечу, что в Шарме мы отдыхаем каждый год и уже привыкли к многим особенностям сервиса по египетски, НО тут просто сплошное разочарование. Прилетели мы 22 августа - при заселении просили за доп. плату нам изменить категорию номера со стандартного на семейный. Оказалось, что в отеле просто НЕТ категории семейных номеров, хотя на сайте есть примерно подобное, как нам потом сказал человек с рецепшен - это на сайте перепутали. Предложили доплатить 40$ и взять новый номер после ремонта - типо он больше и лучше. Взяли... Тем более, что бассейн прям виден из номера. Пошли заселяться и тут поняли, что номер то не особо больше, чем нам его расхваливали. Детям поставили по 2 кровати и мы просто спали на одной 4-х местной кровати, что как то не правильно.

Пошли мы на море и тут мы увидели море, которое не то что мутное - оно еще и грязное. Ступени чтобы спуститься к воде все прогнили, пирс в ужасном состоянии - то есть за пляжем не ухаживают вообще. Дальше оказалось, что на пляже просто не хватает лежаков, так как многие брали лежаки для себя, для своей панамки, для загара в тени и еще один на солнце. Такая же ситуация и с лежаками около бассейна. Чтобы забронировать себе лежак - нужно рано с утра пойти положить полотенце и обозначить что он занят.

В ресторане такая же ситуация с посадочными местами. Местные, которые приезжают и просто занимают по 2-3 стола и устраивают на них мини-шведские столы - это просто ужас. Кстати, из заявленных ТРЕХ ресторанов - работает только один. В одном ресторане постоянные очереди за всем - за вафлями, за омлетами, за барбекю. Персонал просто не справляется с потоком.

Еще важный момент для тех кто едете с детьми - детского меню НЕТ, а говорить какое все перченное в блюдах смысла нет.

Воду в 0,5 бутылках просто не выдают. Кофе в лобби наливают в бумажные стаканы - в принципе у отеля вообще проблема с посудой - ее просто не хватает. Про уборку писать даже не буду, так как кто бывал в Египте знают, что понятие уборки у уборщиков своё...

Вообщем после таких отелей как Рихана, Шармилион, Альбатрос - это был просто ужас и испорченный отдых.

По анимации - детской нет вообще, так как сами аниматоры не особо. Они зовут на аква-аэробику и предлагают платные выезды на какие то дискотеки.

Не советую ехать в этот отель - просто будете стоять в очередях и даже не насладитесь морем