Сперва заселили в номер 1220, он оказался рядом с лифтом для обслуживающего персонала. Он гудел, грохотал, трясся. Также рядом комната для персонала, в которой каждый день гремели стеклянные бутылки, то ли они их там били, я не знаю.

Попросила (потребовала) менее шумный номер-переселили в 1344. Под окнами этого номера находятся уличные блоки кондиционеров. Гул дикий-НИЧЕМ НЕ ЛУЧШЕ. Я подошла на ресепшн к Александре, она мне заявила-«тут куда не заселись-везде шумно», на вопрос КАКОГО ЧЕРТА Я ТАСКАЛА ВЕЩИ В ДРУГОЙ НОМЕР, она мило похлопала глазами и улыбнулась. Я купила беруши и спали так с детьми. Шумоизоляции от соседей просто никакой-ощущение, что мы все большая дружная семья.

ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ проблемы с уборкой. У меня в номере по 3 дня не убиралась, я просила, ругалась, требовала, и нажимала кнопку и вешала табличку, и пыталась сама найти горничных (их тележки просто стояли в коридоре-а их не было). Я укладывала ребенка спать в 15:00 (уборка до 16:00), видимо они всегда пытались убраться в ЭТО время. Хотя я на ресепшене объясняла, что в 15:00 я укладываю ребенка. К этой проблеме они без внимания.

Я пыталась даже сама попросить пылесос у уборщицы, но не смогла ее найти. Как следствие-в номере муравьи, тараканы, переполненные мусорки. Душевая кабина течет СИЛЬНО, полотенца на полу начинали вонять на весь номер.

Остальное прекрасно.

Еда ООООООЧЕНЬ ВКУСНАЯ!!! Разнообразная. Даже закуски на фудкортах вкусные. Такого питания я не видела ни в одном отеле такого уровня.