АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
461 +185 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2024
10.08.24 - 20.08.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Завышенные ожидания.

Translate

Приехали в отель в десятом часу утра, одели нам браслеты и отправили завтракать, сказали через час номер освободиться для нас. В итоге в 12 дня нас заселили (без доплаты). Номер прибран, но полы не мыты, к концу отдыха подошва наших тапочек была черной. Мебель давно не обновлялась, интерьер пора обновить. Из ванных принадлежностей только мыло у раковины и гель в душе, в отеле заявленной звездности и ценовой категории (10н. за 2 взр. 3200 евро 5/6 ч перелета) шампунь и бальзам, крем для тела обычно всегда есть, были удивлены не обнаружив, хотя их я беру всегда из дома, но моя соседка не брала, пришлось покупать. Кондиционер работал исправно, вода в душе без перебоев, мини бар пополнялся ежедневно - вода, минералка, газ вода кола + фанта, 2 пива Эфес. Полотенца по карточкам, когда успевали, меняли каждый вечер.

Питание в отеле без особых изысков, но нам всего хватало с лихвой, конечно икры и красной рыбы на завтрак не найдете, но омлет, лепешки пиши, овощи, диет стол, и всё стандартное на шведском столе в изобилии. Долго искала кофе в первый завтрак, указали только на фильтр кофе и то после конкретного вопроса, позже узнали самостоятельно, что капучино и эспрессо у бара возле бассейна нужно самостоятельно брать, аппарат, в котором мы привыкли брать кофе давал только какао, остальное всё было заклеяно, крайне неудобно бегать за пределы ресторана за кофе. Однажды вместо фильтр кофе какая-то разбавленная на сотый раз бадяга была. Место всегда находили, посуда всегда была, чистые скатерти меняли вовремя.

В ресторане на пляже еда отличалась, пицца на заказ с выбранными ингредиентами просто объедение, вафли и гёзлеме (последние также есть у бассейна без горок).

Напитки не все хороши, но для себя нашли подходящие (официанты уже запомнили их и нас)))).

Обслуживание на 4-, официанты приставучие, барменша Нилай откровенно нам нахамила, из-за того что мы увеличили количество напитков от 2 до 4 (у нас была компания из 13 человек), начала швырять бутылки и лёд, просто швырнув нам стаканы на барную стойку. Мы все оторопели.

Территория для 2 отелей слишком мала. Когда проходит анимация, очень тесно и душно от скопления людей. На площади с мягкими зонами всегда было занято и столов тоже не хватало для отдыхающих.

Конечно второй отель Стайл гораздо новей и интерьер их свежий. Кофейня находится на их территории. Красивый дизайн, вкусный кофе и пирожные просто восхитительные, отличаются от ресторанных турецких.

Анимация ненавязчивая, всегда работали. Мини клуб работал и в отеле, и на пляже после обеда, детей много там не видела никогда. Они все в телефонах.

Отдыхом остались довольны, т.к. встречалась с подругой и ее семьей,с которыми не виделись 22 года. Цели выискивать недостатки в отеле не было. Для нашего отдыха подошел.

Нужно учесть, что если идти пешком до пляжа, нужно дважды переходить дорогу. В жару лучше на трансфере конечно, с ветерком и турецкой музыкой. Пляж пологий, песочек, лежаков всегда много свободных.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • интерьер
  • питание
  • пологий пляж
  • обслуживание в баре
  • отсутствие аппаратов с кофе в ресторане
  • уборка
Added: 30.08.2024 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 97
  • Comments: 31
  • Readership: 17 133