АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
561 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2024 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы сейчас в отеле !

Translate

Сегодня третий день нашего прибывания в отеле . Пока первое впечатление )

Заселение : в отеле были в 7 утра , благодарю что сразу на завтрак отправили , номера сказали ждать до 12 , в 12 опять не готово , чуть возмутилась и сразу всё готово стало )) и у нас и у друзей оба номера готовы мне дают карточки . Взяла только от своего номера , так как друзья были уже на море . Через час они вернулись заселяться , НО !!! Номер не готов , хотя час назад мне давали от него карты и озвучили его номер … Пришлось возмутиться и вот они карты и номер не изменился и всё давно готово ! Вывод один , мурыжат народ что бы платили дополнительно за оперативность уборки , хотя давно всё готово .

Пляж - это РАЙ ! Лучший пляж , вход в море , пирс , одним словом давно не видела такого комфортного пляжа для детей особенно . Дети обычно в бассейн рвутся , а тут из моря не вытащить . С уборкой пляжа не всё конечно хорошо , семечек кожуры было много , но тут больше вопрос к отдыхающими 🐷 . Персонал молодцы 👏 буквально часик и всё убрали .

Питание : везде всего много , даже перебор ))) по мимо ресторана и бургеры есть и мороженого и свежевыжатый сок , дети довольные . Как на фото фонтаны из морепродуктов 🍤 , креветки , лосось стейки пока не видела )))

Утка говядина курица скумбрия сибас это да , подают и вкусненько , десерты выпечка шикарные . В баре алкогольные коктейли шикарные, детям тоже делают без алкоголя) вечерами весело!

Магазин в отеле расстроил конкретно. Дети хотят что то купить но сдачи у них нет и это проблема наша , где хотите там и меняйте свои баксы 💵 . Так и не смогли ничего купить , по моему можно подготовиться и заранее позаботится об размене и возможности давать сдачу . Дальше буду делиться своими впечатлениями, а пока будем наслаждаться отдыхом . Спасибо.

А теперь продолжаем )) пятый день ! Ранее писала про отсутствие морских деликатесов, извините ошиблась ) вчера было изобилие : креветки кальмара лосось форель , даже крабовое мясо с клешни 🦞 очень всё вкусно и красиво оформлено . Фото загружу сейчас . В номере уборка идеальная . Хочу отметить : в Турции позавчера отмечали День Победы , в ресторане была праздничная сервировка , всех встречал оркестр! И изюминка для детей и взрослых это огромная витрина с горками различного шоколада , видов 50 это точно ! Кто то же это придумал и реализовал, очень было по праздничному ))) ❤️🍾 и даже такой еду хватает всем ! Девочка что номер убирают 🤝💖 спасибо вам, чисто и чашки почистили . Вообще обратная связь по замечаниям очень оперативна . Ещё пару дней и домой ) спасибо 😉

All media files - 9 Photos from hoteliers - 8 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • моро море море 🌊
  • магазин и процесс заселения
Added: 30.08.2024 07:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле . Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.
Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach
Отпуск продолжается ! Сегодня 5 день кайфуем 🥰 . Вчера на ужин реально морское изобилие : креветки кальмары мидии, лосось роллы , всё очень вкусно ! Фотки сейчас выложу )) Номер идеально чистый ). Пока недочет остается один : на диско на пляже совсем мало русских хитов , в основном одна иностранщина !
детское меню присутствует? 2 года ребенку
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Русяева
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 611