АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
297 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2024
19.08.24 - 30.08.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 30 August

Не рекомендую!

Translate

Из плюсов- еда, море, бассейн. Еды очень много всякой. Мясо, рыба. Фрукты, сладости. Очень много бассейнов на территории. Вход в море нормальный. Больновато ногам, но терпимо. Были большие волны на море. Ребенка сносило постоянно. Прям опасно.

Персонал вежливый. На русском мало кто говорит. В отели в основном иностранцы.

Каждый вечер анимация. Говорят хорошая. Но мы не досиживали.

По территории ходит очень много котов. Детям веселье. Курицы, павлины, большая черепаха.

Территория большая. Красивая. Много цветов. Много можно шагов находить) но…

Из минусов-

Ехали 3 часа

Номер был очень старый и маленький. Впервые в таком в Турции.

Уборка отвратительная. Заехали, в душе были волосы. Кондиционер и шампунь не приносили. Ждала неделю. Сказал, принесли. Муравьи ходят пешком по номеру. Паутина везде в номер: на люстрах, потолке, под столом. В общем с уборкой беда.

В последний день начались проблемы с электричеством в номере. Три раза приходил электрик. Другой номер отказались давать. Просидели с 9 до 10 вечера с ребенком на улице в ожидании электрика.

Отель не рекомендую. Даже на все плюсы. Уборка и отсутствие света все впечатление испортило. И маленький номер с маленькими кроватками.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • море
  • бассейн
  • уборка
  • номер
  • сервис
Added: 28.08.2024 22:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Прям под каждым вашим словом готова подписаться) отзыв похож на мой, минусы те же абсолютно, с уборкой беда, видимо, мы с вами попали в горячий сезон, когда они не справляются. Но это не наша вина, а деньги мы платим немалые. Грустно(
Kostanai Tourist
19:14 29.08.24
Просидели на улице даже до 12 ночи, свет постоянно выбивало, пока не поругалась, номер не дали
Уважаемый Гость,

Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы хотели бы, чтобы у Вас остались лучшие впечатления. Ваш отзыв мы изучили и используем для повышения уровня наших услуг. Для нас важен каждый отзыв, поэтому мы обратим особое внимание на критические замечания, которые Вы указали.

С уважением,
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
SNT
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 2 790
  • Photos: 9
1 Благодарность