АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1408 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2024
14.08.24 - 24.08.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Привлекательный отель, но будьте аккуратны с личными вещами.

Translate

Добрый день.

Отель действительно очень привлекательный и соответствует своему рейтингу, все просто замечательно, но на второй день нашего пребывания мы обнаружили пропажу денег из номера (10 долларов, 2000 лир и около 15000 рублей), реакция руководства отеля была такая, с нами пообщались, сообщили, что будут проводить внутреннее расследование (смотреть камеры, общаться с персоналом) и через пару дней написали в воцап, что расследование результатов не дало. Так же в разговоре с нами прослеживалось не доверие к нам, (хоть и говорили, что нам верят), но тк деньги были не в сейфе (но и не на виду, а спрятаны в личных вещах) было ощущение, что мы спровоцировали это сами или вообще придумали (сделала такой вывод по комментариям менеджера отеля, которая искренне удивлялась, как столько денег можно было вынести из номера ведь в коридорах камеры). Мое мнение такое, где бы мы не оставили свои вещи-это наши вещи и брать чужое нельзя, ТОЧКА (все остальное это не оправдание). Нам сказали, что наш случай не первый. Особенно это касается туристов из России тк они едут с наличкой, про сейфы тоже читала, что гарантии нет.

Подведу итог, отель советую, приезжайте, не пожалеете, все остальное на высшем уровне, но будте аккуратны, чтобы не попасть в такую ситуацию как мы.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • размещение
  • доброжелательное отношение
  • питание
  • территория
  • пляж
  • море
  • wi-fi
  • не безопасно оставлять ценные вещи
  • деньги в номере
Added: 27.08.2024 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
"Нам сказали, что наш случай не первый"... Удивительно. Никогда по данному отелю ничего подобного (про кражи) не читала и не слышала. Ни в его бытность в качестве Барута, ни об Акре. По сути, имеет место обвинение сотрудников отеля в хищении. Если камеры опровергают данное обвинение, отель вправе принять меры по защите деловой репутации.
Наталья, деньги у нас пропали (сумма не маленькая), слышали Вы ранее о таком или нет, это факт.
Камеры нам не показали, сообщили только, что провели собственное расследование.
Переписки с менеджером, я к отзыву приложила .
Наш гид по отелю и его напарник сказали, что такие случаи были, отель просит не афишировать тк рейтинг, отзывы и тд (не в интересах отеля). Случаи стали происходить у Россиян, которые не имеют карт, которыми можно расплачиваться и как следствие везут наличные.
И в чем наша выгода была писать неправду.. мы отказались вызывать полицию (нас спросили хотим мы или нет), потому что отдых не долгий, хочется отдохнуть, а не проводить его в отделении полиции в стране, в которой ты законов толком не знаешь.
Отзыв нес предупредительный характер, для туристов которые едут с наличными, также я поставила очень хорошие оценки отелю, написала, что нам все очень понравилось, мы столкнулись только с таким неприятным моментом и это факт. Верить или не верить, каждый может решить сам.
Это ведь очень серьезное обвинение для отеля такого уровня. Вы говорите, что такие случаи происходят с россиянами, и, что Вам об этом рассказывали гиды. На данный момент Ваш отзыв с информацией о хищении в данном отеле единственный, и о других подобных фактах заявлений от гостей отеля нет. Уточните, пожалуйста, гиды какого туроператора Вам рассказывали о фактах хищения в отеле Акра Кемер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (781) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда Чистякова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 408