АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1034 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
20.08.24 - 30.08.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 August

Соответствует заявленной категории

Translate

Приехали в отель с сыном в 10 утра. Нас ждали, т к уже была готова карточка от нашего номера и мы сразу заселились. За интернет в номер на 2 устройства на 10 дней сразу оплатили 24 доллара.

Номер. Нам достался двухуомнатный огромный номер с видом на горы на 8 этаже (2811). Неожиданный бонус конечно и мы очень довольны. Мебель конечно старенькая. В номере холодильник (отлично работал, даже мороженое в морозильнике держали), телевизор, фен, кондиционер в каждой комнате (рабочий, но ужасно грязный), 3 кровати, диван, табурет, ну и тумбы. Из посуды только 2 стакана. Бутылка воды при заселении. Тапочки, полотенца были. В ванной только жидкое мыло. С шумоизоляция все ок, т.к. соседи у нас были только с одной стороны и мы их не слышали. А вот из коридора все ужасно слышно. Отдыхающие громко орали в ночи и вечно хлопали дверями номеров. Ну это уже вопрос воспитания. Ну и уборщики жутко гремят своими тележками.

Сервис. Уборка практически отсутствует. Как и смена постельного белья и полотенец. Нам белье не меняли вообще. Убрали 1 раз по нашей просьбе. Мусор выносят. Полотенца один раз вообще все забрали, а новые не положили. Просила сама. На ресепшене не говорят по русски, да и английский там не очень, но объясниться получилось. Вцелом персонал отзывчивый и приятный. Особенно прекрасен русскоговорящий бармен (имени не знаю), высокий и улыбчивый турок.

Питание. Много зелени, мало мяса) А вообще тут все хорошо. Завтраки состояли из яиц в разных вариантах, блинчики, булочки, нарезка, овощи, фрукты, сухие завтраки, много джемов, сухофрукты, чай, кофе. Кстати чай, кофе, вода, соки типа юпи были весь день в доступе. Обед и ужин одинаковые - 1 вид супа, гарниры (макароны, рис, булгур, картошка), овощи тушеные, рыба, котлетки (очень солёные всегда), реже курица и индейка, ну и овощи, фрукты, дико сладкие бисквиты. Фрукты очень вкусные кстати, у нас были арбуз, дыня, груши, яблоки, виноград, апельсины, сливы, персики, нектарин и абрикосы. Изысков не было, но и голодными не будете. Снэк бар дважды в день вас ещё покормит типа пиццей, бисквитами и оващами. Алкоголь - пиво, вино красное и белое вполне себе ничего. Ребёнок брал фанту, колу и спрайт. Тоже ок.

Ресторан. Вот это плохо. Это просто шатёр на улице с вентиляторами внутри. На еде сидят мухи, вокруг ходят коты, а жара просто неимоверная. Утром ещё было терпимо, а в обед и на ужин просто обливаешься потом и совсем не до еды. Ещё люди часто роняют на пол общие ложки и щипцы для накладывания еды и как ни в чём не бывало ложат это обратно в тарелку. Бармен частенько из напитков пальцами ловил мух и протягивал стакан отдыхающему.

Территория отеля. Зелено, ухожено, есть бассейн с 2 горками, детская площадка, гамак, хамам, мини маркет.

Интернет. Вполне себе хороший. Ребёнок играл, смотрел ютуб, все без проблем. В лобби не знаю как. Но платный в номере очень хорошо.

Пляж. От отеля всем предлагается пляж номер 19. Сходили. Он ужасен. Грязный. В море просто огромные и скользкие булыжники. Я не в первый раз в Алании. Конечно отдыхала в 5, но не представляла, что бывает такое в море. Конечно упала, хотя была в аквасоках и появился огромный синяк. Больше этот пляж не посещали. Ходили на 16 и 17 пляж. Ориентир - отель Монарт. Цена за 2 места без зонта 140 лир. Зонт ещё 70 лир. Дорогу к пляжу переходили по подземному переходу.

Расположение отеля. Отличное. До Мигроса и ТЦ Аланиум минут 10 пешком, до центра минут 35. До выбранного нами пляжа минут 10. Всегда с удовольствием гуляли.

Вцелом, отель нормальный. Рекомендаций не даю. Все достоинства и недостатки рассказала.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • уборка
  • пляж
  • ресторан
Added: 27.08.2024 07:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 6
  • Readership: 3 826