за последние 30 дней
Даже за бесплатно не приезжайте сюда!
Даже за бесплатно не приезжайте в этот ужасный отель!
Это полнейшее дно! Сейчас находимся тут, это не отдых, а выживание. Номера в очень плохом состоянии, очень грязно, ужасно грязно! Сначала нас заселили в номер на первом этаже, я зашла и не поверила, что так бывает в отелях 4*, мебель вся обшарпанная, в сан узле свет очень тусклый, и сам сан узел это жесть. Полотенце было грязное, как будто на него наступили грязной обувью и положили обратно. Я приехала на отдых с двумя детьми (2 г. и 11 лет), конечно пошла узнавать есть ли возможность переехать в нормальные условия. Мне показали несколько номеров с прямым видом на море, они были чуть лучше, и мы доплатив !!100 долл!! переехали в номер на 5-м этаже. В нашем "новом" "великолепном" номере не работал душ, не переключался на лейку, пришёл мастер, поменял шланг. В раковине очень плохо уходит вода, эту неполадку не устраняют, несколько раз говорила на ресепшн, уборщице, мастеру, который менял шланг у душа, ничего не сделали, видимо это норма. Вчера потёк кондиционер, пришёл мастер - починил.
Ковролин, мне кажется не убирают вообще никогда, ни в номерах, ни тем более в общественных местах! Грязь просто везде! Убираться в номер приходят около 14.30-15.00, в аккурат когда спит ребёнок, очень удобно)). Мы тут пятый день, и сегодня первый раз поменяли полотенца по моей просьбе, дали воду (1,5 л) и туалетную бумагу.
Я обращалась к нашему тур оператору "Анекс тур" на горячую линию и к отельному гиду с просьбой переселились нас в другой отель, где будут человеческие условия, но это возможно только за доплату около !!!900!!! евро. Не хило!
Отпуск испорчен, к сожалению((.
Горячая вода есть далеко не всегда, перед обедом, перед ужином, утром её просто нет в кране, нужно ждать. То есть даже никакой, даже самой маленькой струи нет.
В коридорах, в столовой, в лифте, как в сауне, нет систем охлаждения, а если на ужин жарят рыбу, то можно задохнуться от дымагана и жуткого запаха, который стоит по всему отелю. Кухня и столовая - это отдельная история: выбора еды нет, кормят как скот, на вид это кушать не возможно! Основное блюдо, например - тушеная курица, быстро заканчивается и новый лоток несут только спустя минут 10. Очереди в столовой, грязные не промытые приборы и "чистые" тарелки с остатками еды. На столах скатерти грязные, стулья древние, можно провалится ))) Фрукты не промытые! Сегодня в обед было просто тухлое мясо приготовлено. Туалет в столовой на цокольном этаже - это вокзал отдыхает, там можно пытать, и 10 секунд там не выдержать.
Пляж - серый песок, у моря галька, вход в море между плит, примерно 15 метров, и вот все купаются в этом месте, как кильки. Море чистое. Лежаков не хватает ни на море, ни у бассейна, если только бегать занимать, ни свет, ни заря.
В посёлке делать вечерами нечего абсолютно, в отеле тоже.
До Аланьи ехать минут 35-40 на автобусе, там можно хорошо прогуляться.
Ездили на пляж Клеопатра, шикарный беленький песок, широкая длинная пляжная полоса, но море грязнее.
Этот отель - это даже не 2*, это просто полнейшее днище!!!
Если было бы можно отменить тур, сократить его и вернуть часть денег, я бы так и сделала. Не тратьте время и деньги на такой "отдых".
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
вот еще раз подтверждение, что если человек брюзга и докапывается к мелочам - то он свое г... везде найдет, даже в 5***, зачем ехать в отпуск с таким настроением? вы условно заплатили за ладу, а претензий и ожиданий у вас как к мерседесу s-класса, фу