Решила провести отпуск в Kirbiyik resort hotel отеле и была абсолютно разочарована. Должна была заселиться в отель 15.08, однако трансфер довез только в 2 часа ночи 16.08.2024. Весь оплаченный день был потерян. Меня заселили в номер на 1 этаже со старым ремонтом, видом на автотрассу, отклеивающимися обоями, с засором в раковине и сломанным дверным замком. Утром 16.08. Я попросила поменять номер, однако надменный и хамоватый сотрудник ресепшен Али сказал, что свободных номеров нет. И начал вымогать деньги. За 55 долларов хороший номер сразу нашелся. После данной ситуации настроение было испорчено, хотя отдых в Турции был очень долгожданный. Отель не соответствует заявленным «5 звезд» по качеству услуг и сервису. В отеле все трещит по швам и разваливается. Питание - сплошная бутафория и сублимация. Вместо приветливого и гостеприимного персонала - наглое и неприкрытое вымогательство денег! Не рекомендую данный отель для посещения. За мои 10 поездок в Турцию - такого Ужаса я не видела еще нигде.