за последние 30 дней
Отель - рай для детей! Рекомендую !
Отдыхали в июле 2024 с семьей и друзьями! Все очень понравилось! Вот даже ни одного замечания! Есть ньюансы , но персонал оперативно на все реагирует! Приехали в 11 дня, попросила пораньше заселить, т к ребенок 10 месяцев хотел спать- в итоге заселили через 20 минут. Номер в главном корпусе - это гораздо удобнее с детьми. У старшего сына был день рождения - принесли в номер торт, вечером оформили стол в ресторане! Спасибо большое! Обедали в основном в ресторане 24/7 - нам там больше нравилось и толкучки нет! Для деток конечно рай - все удовольствия : мороженное , луна-парк, аквапарк, вкусняшки , анимация , детский клуб - все на высшем уровне! Персонал очень оперативно реагирует . Забыла мужу щетку - обратилась на ресепшн, чтобы не бегать не искать. Пока поднималась в номер - принесли уже 3 комплекта ! Аля карт рыбный - это просто космос ! Пляж - есть местами не очень удобный вход, но мы нашли где получше , приспособились ! Отелем очень довольны ! Рекомендую !
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Вы действительно хотите удалить комментарий?