АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
738 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
16.08.24 - 23.08.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Худший из всех отелей, где я была

Translate

Самый худший отель, в котором мне приходилось отдыхать. И я совсем не привередлива, но представить такое размещение и такое отношение отельного гида и на рецепции даже не могла. Это явно не 4*, а в лучшем случае 3*. На рецепции русский не понимают от слова совсем, очень грубы, недоброжелательны, отказались заказать нам ланчбокс (завтрак включён, но улетали ночью). Никак не решают возникающие проблемы. Все эконом-номера находятся как бы в подвале, хотя это 1, 2 и 3 этажи. Нет окон (либо в коридор общий, либо в вентиляционную шахту), в номерах воняет канализацией, сыростью, нет дневного света и никакого притока свежего воздуха, освещение очень тусклое. Ощущение, что ты в какой-то тюремной камере или бункере. Впервые увидели в отеле такие жёсткие и неудобные матрасы и подушки. Кондиционер в номере "работал" из последних сил. Он тарахтел, свистел, трещал. Потом вообще крышка отвалилась. Ремонтировали сами, а чтоб был тише, свеху набрасывали полотенце. А под пим всегда была лужа. Но всё равно не было ни одной спокойной ночи. Из вентиляционной решётки на потолке вылетали просто чёрные куски грязи.

Пляж отеля очень маленький и мы на нём не отдыхали, уходили метров на 100 левее на пляж от ресторана, где более удобные лежаки, всегда были места и никто не выгонял.

Еда в отеле сносная, но очень много соусов, специй, картофель готовить не могут совсем - пересушеный. Муж отравился пару раз, к сожалению (вне отеля ни разу не ели). Единственное, что я могла смело есть - рис. Он был вкусный. Мороженое мы за 6 дней так и не увидели. Один раз подошла к 16 часам - нет мороженого (должно быть с 15-30 до 16-30). Сказали мне, что будет завтра в это время. Пришла на следующий день - тоже нет мороженого. Сказали, вечером будет. Но я его так и не увидела. Может, и выдавали, но очень быстро заканчивалось.

Интернет бесплатный только у рецепции, но очень слабый.

Отельный гид Мавлюд встречающей стороны Fit Holidays - повышает голос, хамит, отказался помочь в улучшении номера. Его цель - продать побольше экскурсий, больше вы его не интересуете.

Единственный плюс отеля - близкое расположение к морю (5-7 минут пешком) и недалеко от старого орода (минут 15-20 пешком).

Вывод: избегайте этот отель, а если уж решите его посетить, то ни в коем случае не берите эконом-номера. И с детьми тут точно нечего делать.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 2 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • близость к морю и достопримечательностям
  • эконом-номера как тюремные камеры
  • грязно
  • посредственная еда
  • грубят
  • полное безразличие к отдыхающим со стороны рецепции и гида.
Added: 25.08.2024 18:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ваш турагент вам должна была подсказать при бронировании , что эконом номера без окон и -1 этаж, а номера standard land view выходят на дорогу, шумно. Эта информация есть во многих отзывах. Прежде , чем купить тур, надо было ознакомиться. Отель очень хороший. Питание хорошее , странно , что вам не нашлось , что поесть, кроме риса. Мороженное в отеле дают только в турецкую ночь. В этом сезоне мои туристы были благодарны за предложенный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (436) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Lera
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.02.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 868
  • Photos: 23
0 Благодарности