АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
72 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2024
19.08.24 - 24.08.24
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит таких денег

Translate

Имея квартиру в Сочи и Дивноморске, решили кайфануть вдвоем с мужем в хваленном Приморье. 5 дней с завтраком в пятерке стоит 200тыс, плюс 6500 парковка! Заселяемся в самую жару и понимаем, что кондиционер только наращивает температуру и с 24 становится уже 26 на табло, хотя на ресепшене нам уверяют в исправности. Ок! Вызываем мастера, он признает, что кондер сломан, начинают чинить. Мы решаем пройтись по территории и не охранять номер, муж заходит в туалет, а там на белой плитке клок Черных длинных волос ( я блондинка , если что и в туалет еще не заходила) . Сообщаем на ресепшене… спустя пару часов кондер чинят, номер убирают еще раз! День второй… приходим с моря в 12 часов, перед уходом попросили ( совершили огромную ошибку) убрать номер до 12. В итоге: постель застелена, пузырьки стоят, НО в номере грязь везде, а главное нет полотенец вообще никаких! Мы в мокрых купальных принадлежностях звоним на ресепшен… обещают, проходит 20 минут звоним еще раз, я пишу на сружбу консьерж и мне так же обещают! У нас запись в спа, а мы соленые и в мокром не можем помыться! Решаем вытереться халатами, но на моем еще и пояс исчез… день третий: муж идет в номер в 11, а там сломан кондер и жарища… мы начинаем опять везде обращаться, ждем 1,5часа на пляже и к 14 нам его починили, но номер не убирали совсем!!!! Завтраки одно и то же каждый день, довольно хорошие, но не шикарные ( как, например, были в Кемпински Геленджик). Больше 20 тысяч в сутки не стоит и не уровень сервиса не 5 звед! Твердая 4

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • расположение
  • пляж
  • уборка
  • кондиционирование
  • платная парковка
Added: 24.08.2024 23:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

приморье grand resort :DDD

Ну и названия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Анастасия
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2012
  • Countries, cities: 12 / 25
  • Reviews: 20
  • Comments: 29
  • Readership: 12 167
  • Photos: 15
0 Благодарностей