АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
565 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
02.08.24 - 09.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Среднячок! Отдых в августе.

Translate

Рекомендовал отель в тур фирме, заявленно как отремонтированный, стильный, утопающий в зелени. По факту:

Номера, да, новенькие, но уже отваливаются обои в туалете, просто рой муравьев, телик висел криво , аж до 30 градусов , за теликом прям видно отраву для муравьев.

Шампунь , гель , мыло было по приезду, на протяжении 3 первых дней не докладывали ничего, пришлось идти ругаться на ресепшен , принесли через 5 минут пакет, в котором была даже мочалка и швейный набор ))) в след раз, всегда брали шампуни в тележках у горничных, так как их продолжали не докладывать.

На др поставили бутылку вина, и маленький тортик, тортик так и не убирали 2 суток, пришлось самой идти искать куда выкинуть .

Столовая : все так же как и пишут , приборов не дождешься, ничего даже и не стоить просить , так как не принесут. Так и просидите.

Коктейли : везде делают по разному, иногда норм иногда дикий ужас. Проще было пить пиво и шампанское.

Шаурма без соусов, абсолютно сухая. Лепешки это вообще обычно вкусное блюдо, но не тут , толстое тесто мало начинки . И очень долго ждать так как одна женщина это все делает.

Гамбургеры, пицца, вкусные.

На обед ходила редко .

На ужин не хватало разнообразия еды, много тушенных блюд.

В море с легкостью и красиво не зайти , приходиться корячиться .

Анимация никакая ! Нет бочи, стрельбы из лука, дротиков , вообще нет никаких игр, кроме волейбола и гимнастики в бассейне утром.

Мини клуб днем не работает, впервые вижу такое !

Единственное что понравилось это кавер группы днем у моря где бар, так же концерты с живой музыкой, вообщем там где пели было хорошо! Дискотеки тоже были веселые, лично я танцевала , больше половины людей просто смотрели и пили. Ну тут уже вопрос к отдыхающим.

  • территория красивая
  • можно сделать красивые видовые фото.
  • очень много ! персонал!
Added: 24.08.2024 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья София ,

Прежде всего, мы благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель Sıu Collectıon, и мы рады приветствовать вас в нашем отеле. Нам очень жаль, что вы остались недовольны некоторыми аспектами вашего отдыха.

Все оценки, недостатки, которые вы указали в своем комментарии, были переданы руководству и соответствующим департаментам, и мы хотели бы сообщить вам, что приложим все усилия, чтобы вы не столкнулись с этими недостатками вновь, а также мы будем стремиться улучшить качество нашего сервиса.

В случае если вы вновь выберите наш отель для вашего отдыха, gr.siu@aydinbeyhotels.com.tr Вы можете связаться с нами по данному мейл адресу. Мы будем рады если вы предварительно сообщите нам ваши пожелания на счет отдыха. Наша цель - чтобы в памяти каждого нашего гостя остались приятные воспоминания о нашем отеле. Мы будем очень рады, если вы как можно скорее приехали вновь в наш отель, чтобы устранить все негативные ситуации, о которых вы упомянули в своем комментарии, и желаем вам всего наилучшего.

С уважением,

Saniye LAÇİN
Менеджер по связям с гостями
Moscow Tourist
17:59 11.09.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
София
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 565
  • Photos: 0
1 Благодарность