АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1068 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
30.07.24 - 06.08.24
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Пока свежи воспоминания

Translate

Для летнего отдыха выбрали Кемер, именно центр, а для проживания- Озкаймак Марину.

Тур на 7 ночей, с 30 июля по 6 августа.

Начнем с плюсов данного отеля:

1.Удачное расположение отеля по отношению к центру города, достопримечательностям (рядом порт, парк Мунлайт с одноименным песчаным пляжем, этнический парк. Также можно прогуляться к подножию гор и подняться на смотровую на Кемер. Рядом есть кафе, Макдональдс, Старбакс, недалеко торговая улица , магазины Вайкики, Мигрос, Де Факто).

Также напротив дельфинарий , с ежедневными выступлениями, можно поплавать с дельфином (стоимость 90 долларов с человека , 6 минут, не стали плавать , тк показалось дорого).

2. Отель после ремонта(открытие 26 июля). Номера и сам отель свежий, чистенький.

3. Достаточно хорошее и вкусное питание.Много фруктов(яблоки , апельсины, груши, персики, дыня, арбуз). Хотя, не особо разнообразное.

4.Языкового барьера нет, почти все сотрудники понимают русский язык (как и вр всем Кемере).

5. Хорошие бассейны (их 2). Есть водные горки, но интерес представляют только детям, очередей не было.

6. Песчаный пляж Мунлайт (участок пляжа для посетителей отеля).

7. Бесплатный сейф и вай-фай (работал хорошо).

8. Персонал дружелюбный, бармены также хорошо выполняют свою работу.

9. В мини-баре помимо воды есть соки и холодный чай.

10. Мороженое около бассейна 4 вида.

То, что не понравилось(

1. В связи с тем, что отель только открылся , много чего не работало из заявленного отелем:а-ля карте ресторан, крытый бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал, и , непонятно почему, снэк бар(. Вроде в концепции есть , и в стоимость входит, а по факту нет.

Если опоздал на завтрак, то будь добр , жди обед.Опоздал на обед, то ожидайте ужин.

2.Спустя несколько дней после нашего приезда в полупустой отель, людей стало прибывать и ощущаться нехватка столов, официантов, а также образование больших очередей за едой. И исчезновение раков, которыми потчевали в первые дни(.

3.Не понравилось, что напитки приносит официант. Его еще нужно поймать и дождаться, когда принесет желаемое (даже воду).Конечно, минус.

4. На рецепшен персонал приветлив, на все просьбы отвечает да, но по факту ничего не меняется.

5.Из спиртного только в первые дни были импортные напитки (виски), потом только местные.Вино красное и белое (самое обычное, сухое). Коктейли не стали брать, тк каждый из барменов делает свой, как они говорят, спешиал. Карты коктейлей, входящих в концепцию отеля нет(.

Кто-то из отдыхающих возмущался отсутствию текилы.

6. Пляжное полотенце стоит 10 долларов(залог) , меняют 1 раз в 3 дня.

7. Карты отеля нет(с указанием , где конкретно пляж отеля).

Чтобы попасть на пляж нужно выйти в калитку отеля (работает с 7-8 утра до 19.00) и пройти по парку до самого пляжа.Указателей, куда именно идти нет(встречали людей, которые стояли в замешательстве у калитки, не зная, в каком направлении двигаться на пляж.

8. На пляже отеля бесплатно вода и соки, остальное за денюжку(мы ничего не брали, тк непонятно, что платно, что включено).

9. Анимация : аквааэробика около бассейна.Для детей ничего не видела(прицельно не искала).

10. Нет обещанного геземле и айрана(.

11. Вечером закрывается калиточка отеля и остается только один выход-где заезжаю автобусы, он же главный. Очень неудобно идти к набережной, приходится делать приличный круг (корпус Анекс на ремонте и через него на тот момент не пойти).

Именно нам не повезло с номером: взяли двухкомнатный, спустя несколько дней сломался кондиционер, стал даже капать с потолка ванной(. Долго ожидали мастера, нас все кормили обещаниями. Спустя часов 12 поменяли номер. Тоже с поломкой (течь под раковиной). Решили остаться, тк переносить вещи надоело.Да, в номер заселили, а корзин для мусора, ершиков для унитаза, батареек в пульте от ТВ нет, телефон не работает( Мелочи, но неприятно, что приходится тратить время на решение этих вопросов.Да , на протяжении двух вечеров не было горячей воды, тч закалялись)

Воздержусь от рекомендаций. Сама с маленьким ребенком не поехала бы.

Если отель не готов для размещения гостей (продолжается ремонт, не проверены все номера на предмет готовности к приему гостей). Нет промежуточной точки перекуса(кроме мороженого и кондитерской), то не нужно и подтверждать бронирование. Со стороны отеля немного нечестно.

В итоге сам отель позиционируется как ультра включено, а по факту: трехразовое питание, нет импортного алкоголя, продолжающийся ремонт.

Кемер понравился(были до этого в Гейнюке, несколько лет назад), но отдам предпочтение отелю в регионе Алания.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.08.2024 23:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

добрый вечер! Что такое корпус Анекс? В него сейчас заселяют ! Чем он хорош или чем плох ? Спасибо ,жду ответа, Едем через неделю
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Viribus
Russia
Murmansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 068