АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
383 + 41
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2024
06.08.24 - 15.08.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Худший отель среди 3х в которых были!

Translate

Отдыхали семьей в начале августа 2024 на 10 дней.

Заезд в отель начался с неприятностей. Номер, который мы бронировали заранее, family room, оказался занят. Нас поселили на одну ночь в соседние двухзвездочные апартаменты, это даже не отель!

На утро следующего дня нас заселили в номер, но это произошло ближе к 12 часам дня. До этого мы ожидали в лобби вместе с другой русской семьей, которых не могли заселить уже 2 дня.

При разговоре с гидом выяснилось, что такое происходит чуть ли не с каждым, но при этом когда приезжают турки, номера всегда находятся.

Номера действительно старые, никаких тумбочек или полки не было, только кровати и шкаф с 2-я вешалками. Стульев просто нет. Уборка производилась раз в три дня, мыли полы и расправляли старые простыни. За 10 дней ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, с ними у отеля дефицит.

В столовой очень мало посуды и она старая, со сколами. Несколько раз приходилось ждать пока принесут столовые приборы и тарелки, вокруг постоянно ходит персонал и сразу же забирал посуду как только вы доели. Чашек тоже часто не было и закупать новую посуду они видимо не планируют.

Единственный положительный момент - это еда. Она вкусная и свежая, на ужин всегда была либо курица, либо рыба, ну и какие-то замороженные котлеты. Арбуз был только на ужин, на обед его подали в последние два дня. Дыня была на столе один раз. Кроме этого больше никаких фруктов не было, из национальных сладостей только сладкие шарики .

Отдельно стоит выделить отношение персонала, оно отвратительное и безответственное. Как только подходишь к ресепшену, администратор сразу уходит на улицу, курит или разговаривает с кем-то.

Ланч бокс с собой при выезде не дали.

До моря идти около 10-15 минут петляя по улочкам, обратно всю дорогу идет подъем в гору, причем довольно крутой

Многие пишут что этот отель для неприхотливых туристов, но я так не считаю. Никому не советую выбирать этот отель и сама больше туда никогда не поеду. Самое интересное,что на сайте туроператора "Sunmar" этот отель "рекомендуют", зная эти проблемы.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • свежая еда
  • безответственное отношение
  • дефицит посуды
  • дефицит полотенец и постельного белья
  • мало фруктов
  • мало сладостей
Added 23.08.2024 15:27 2 088 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (88) Next rate Все отзывы автора (1)
Ермакова Маргарита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 383
  • Photos: 0
0 Благодарности