АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
712 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2024
29.07.24 - 06.08.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Максимум 3*

Translate

В отель поехали второй раз. И по сравнению с 21 годом отель просто тонет, ощущение что ФанСан с него выжимает оставшиеся соки.

Ехали двумя семьями, было забронировано 3 номера, удивились, но нам дали номера рядом на 5 этаже. Правда я писала в отель предварительно, и вознаграждение помогло)) В коридоре 5 этажа невозможно жарко, кондиционеры не справляются, еще и стеклянный купол в крыше. Но в номере кондиционер работал исправно, вообще не выключали 9 дней.

На протяжении всех 9 дней из крана шла соленая вода, через день еще и еле теплая. Сказку про то, что это проблема в поселке представитель ФанСан нам озвучила на встрече, и что надо несколько дней, все устранят. НО! Смотрю по отзывам, уже конец августа, вода так и соленая. В соседних отелях, даже на пляже, вода пресная! Мы проверяли. И общались с туристами из соседних отелей. Везде вода пресная. Очередная экономия на системе фильтрации? Кто может гарантировать, что вода из крана безопасна? Они на этой воде готовят, в ресторанах и барах все напитки соленые! Видимо ей разбавляют концентраты, и лед морозят.

Еда. Мяса нет! Есть сухая рыба, много курицы индейки. Говядина только с овощами и то в ничтожных количествах. Вообще еда какая-то однотипная, вроде много, но выбрать нечего....

Алкоголь в барах из б/у бутылок... Пробка не челкала нигде, кроме шампанского и бейлиса. Возникло подозрение, что переливают дешевый алкоголь в б/у бутылки. Слава богу не отравили...

Море великолепное! Этот поселок выбираем только из-за моря)

Ну и изюминка на торте! Продавцы мехового магазина. Женщина хамка! Нахамила, получила хамство в ответ. Нажаловалась продавцу мужчине. И он полез к нам с воплями и кулаками, провоцировал на драку, предлагал выйти за территорию отеля. Это что было? Жаловались представителям и отеля, и туроператора. И нам опять рассказали сказки, что конфликт не первый, жалобы на этих продавцов уже были неоднократно, и их сегодня-завтра из этого отеля переведут в другой. Так и прошел наш отдых, с гневными взглядами этой пары в нашу сторону и в сторону наших детей. Мы уехали, а они, как я понимаю, остались. Если кому интересно, пишите, есть видео. Хотя оно у руководства отеля тоже есть. Толку ноль.

Итого. Отель грязный, с очень средним питанием, паленым алкоголем, не заинтересованный в гостях вообще. Да и зачем? Недовольные уедут, приедут другие...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • горы!
  • соленая вода в кранах
  • еда
  • незаинтересованность в гостях
Added: 23.08.2024 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 22
  • Readership: 1 332