АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
283 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
13.08.24 - 23.08.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Честные 4* семейного отеля

Translate

Приехали мы поздно ночью, персонал нас встретил очень приветливо и пока на ресепшн оформляли документы - нам предоставили полноценный ужин в главном ресторане.

Номер был, к сожалению, не с видом на море, но поменять не удалось даже с доплатой, потому что заселение полное, нам предложили просто переночевать и поменять номер на следующий день, когда некоторые номера освободятся, но, разумеется, на следующий день мы менять ничего не стали - море, бары, пирс очень близко и мы поняли, что на балконе номера и не будем проводить сколько-нибудь времени.

Мебель в номере не первой свежести, оно и понятно, отель не в этом году открыт, но на удивление всё очень чисто и опрятно. Из недостатков, в принципе, мелочи - кондиционер стучит на максимуме, где-то потертости, итд, но это заметно только в первый раз. Главное - ни плесени, ни пылинки не было даже в самых углах. Номер убирают каждый день, о чем нам сообщили ещё при заселении. Как и полотенца меняют тоже каждый день, видимо потому некоторые полотенца застираны до торчащих ниток. Не все новые, но зато чистые. Пляжные полотенца, кстати, все новые

Что выгодно отличает от других отелей 4* и даже некоторых 5* - очень слаженная работа менеджмента отеля - один раз даже увидели утреннюю планерку менеджмента с персоналом, и стало понятно почему персонал весь заботливый и участный - спрашивают чем помочь, на пляже и в ресторане разносят напитки по запросу итд. Иногда менеджеры отеля спрашивают в ресторане или на пляже, всё ли нравится, надо ли что-то ещё итд

Пляж чистый, всё убирают окурков не валяется, везде пепельницы, кстати курить можно везде на улице или на балконе в номере, в ресторанах, разумеется не курят

Территория удобная, есть пирс, пляж мелкий песок с мелкими камнями

Питание очень хорошее в плане разнообрвзия всегда и рыба и мясо в нескольких разных вариантах (тушение/гриль/фритюр). Кондитеры тоже удивляют необычными сочетаниями выпечки со всевозможными фруктами и орехами. Пару раз за весь отдых попадалась пережаренная рыба или пересушенная курица, остальные 90% времени еда была приготовлена на отлично. Летом сезон манго, много тортов и тарталеток с манго, как и просто спелых и сочных фруктов в нарезке и целиком

Анимация каждый день с утра и до вечера, и для детей и для взрослых, каждый вечер что-то новое с приглашёнными артистами. В детском клубе развлечения для детей, например один раз дети готовили пиццу и потом свою пиццу ели и кормили родителей - очень увлекательно было.

В целом, отель однозначно стоит того, чтобы посетить его ещё раз

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • сервис
  • питание
  • анимация
Added: 23.08.2024 10:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort и зa тёплые слова. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше. Надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Aqua Joy Resort
С уважением,
Гостевой Центр
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 228) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2024
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 283