за последние 30 дней
Ленивый отдых.
Этот отдых для меня первый в пятизвездочном отеле. Да еще и Ультра все включено (спасибо моему парню, что не захотел что-то меньшее).
В отель мы прибыли около 10 часов утра (в трансфере мы били последними, поэтому дорога от аэропорта до отеля заняла около 4-4,5 часов). Согласно международным стандартам, нам сообщили, что заселение после 14 часов. При этом сразу надели браслеты, показали, где разместить багаж и выдали распечатанную концепцию (не понравилось, что при необходимости не выдают ланч-бокс). Это все, конечно, классно, НО! К тому времени мы были на ногах уже больше суток. Ужасно устали после дороги, но больше всего нам хотелось принять душ. Поэтому хотелось поскорее заселиться, а не ходить изучать территорию.
Около часа дня мы все таки сумели выбить себе номер.
НОМЕР.
Выпал нам стандарт на втором этаже (по факту третий - первый этаж с ресепшеном, лобби, рестораном и пр.помещениями у них не считается).
В номере две кровати - двуспальная и односпальная (нас было трое) с полотенцами вместо одеял, вместительный шкаф с сейфом внутри, стол, телевизор и торшер с неработающей лампой. Достаточно просторный и светлый, кондиционер работал только при плотно закрытых дверях на балкон (это нам объяснили на ресепе, когда мы пожаловались на то, что он не работает).
Не знаю, как положено для 5*, но я ожидала, что в номере будет помимо тапочек, мыла, геля для душа и шампуня, также кондиционер для волос, зубная паста с щеткой и халаты. Однако, этого не было. Но не страшно, все это я привезла с собой.
Номер во время проживания убирали нормально, но сам он, если приглядываться, довольно убитый - очень грязная дверь, будто ее пинали ногами; грязные стены, а над и за телевизором трещина...
Указанное для меня не критично, т.к. я не настолько привередлива, да и в номере проводила не так много времени.
Обещали заполненный мини-бар, а в итоге на троих человек там было три баночки колы, одна фанта, две бутылочки с водой с газом и две без. К слову, мини-бар не пополняли ни разу, приходилось самостоятельно таскать воду.
Очень понравилась фишка с выключателями "не беспокоить" и "нужна уборка".
Вайфай работал идеально на всей территории, как в номере, так и на пляже, что является огромным плюсом.
ТЕРРИТОРИЯ.
За время проживания мне так и не удалось изучить всю территорию. Кто-то пишет, что ее нет, а как по мне, так она огромная. Помимо помещений, релакс-бассейн с баром, сцена с большой площадкой, бассейн с аквапарком и баром, теннисный корт, футбольное поле, зона с детским клубом, пляж с баром и собственным пирсом.
ПЕРСОНАЛ.
Очень отзывчивые и максимально не навязчивые (вспоминая предыдущий опыт). На ресепшен всегда помогут и подскажут, в ресторане убирают быстро (даже слишком - иногда призадумываешься на секунду над своей тарелкой, а через мгновение ее уже нет). Много охраны, в т.ч. на пляже вечером, когда хотели пройти на пирс, нас остановила охрана и спросила, из этого ли мы отеля)
ЕДА.
Вкусно, много, разнообразно. Никаких изысков, но всегда кушали с удовольствием. Особенно ужин, когда были блюда на гриле.
Большое разнообразие сладостей, фруктов.
В первый же день попали на Турецкую ночь и отведали национальных блюд.
Я люблю рыбу, ее было всегда в достатке, но мне не хватило других морепродуктов (их не было вообще).
В ресторане пришлось тщательно осматривать посуду после того, как попалась кружка с явными следами от помады.
Кофе не очень вкусный, но пить можно. Самый приемлемый был в лобби-баре.
В баре и у аквапарка можно в течение дня перекусить, но самое вкусное в это время - это, как писали ранее, гёзлеме. Пальчики оближешь.
ПЛЯЖ.
Дорога до пляжа занимает минуты четыре, через неоживленную дорогу и под оживленной трассой, в целом очень удобно.
Очень чистый сам пляж и море. Мальчишки регулярно ходили и убирали мусор и опустошали урны.
Лежаков было много, но мы всегда старались занимать те, что под навесом, чтобы не так сильно жарило солнце)
Были собакены, но они почти все время лежали в тенечке у будки спасателя и никого не беспокоили.
В баре можно было налить себе порошкового кофе, различные холодные напитки. Стоял холодильник с бутилированной водой и с мороженым.
Так называемая "речка-вонючка" и не вонючка вовсе. Грамотно огороженный дождевой слив, ничего криминального.
Вода супер-прозрачная, но постоянно были волны, хотя это даже забавляло. В двух метрах от берега уже глубоко и почти все люди купались именно на этом расстоянии. Было тесновато, когда все отдыхающие стоят в одну линейку в воде.
Посторонних людей замечала, но только купающимися в воде, и только вечером - приходили подростки, но никому не доставляли неудобств своим присутствием.
АНИМАЦИЯ.
Я не сильно разбираюсь в детях, но мне показалось, что с анимацией там проблем не было. Каждый день какие-то активности (и для взрослых в том числе), причем всегда разнообразные. Не замечала ни разу, чтобы дети грустили или скучали.
Единственное, не очень понравилось то, что заканчивают достаточно рано. Потому что в 11 люди еще готовы выпивать и развлекаться, а не идти спать в номер.
БАРЫ.
Мы никакими изысками особо не баловались, из алкоголя нам было достаточно пива и коктейлей. Которые делали достаточно вкусно. А вот от вина моя подруга исплевалась, сказала, что оно отвратительное.
Наливают быстро, поддерживают разговор, если сам того желаешь и шутят шутки. В общем, атмосфера приятная.
Итог - именно отдыхом в отеле мы все трое остались очень довольны.
Если вдруг снова захотим отдохнуть именно в Алании, то с удовольствием выберем Люмос Делюкс!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?