АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1314 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2024
12.08.24 - 19.08.24
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель, но есть нюансы

Translate

Отдыхали в августе 2024 г. семьей (3 взрослых и 1 ребенок 9 лет) по системе "all inclusive".

Приехали в отель в 13 ч. Приветственных напитков на ресепшене никто не предложил. Нас сразу отправили на обед, ключи выдали в 15:05 ч.

Номер: deluxe pool view. Описание номера соответствует действительности. Номер разделен на 2 части раздвижными дверьми: в одной части двуспальная кровать, телевизор, холодильник, прикроватные тумбочки, столик с небольшими креслами, во второй - 2 диванчика (дополнительные места) и 2 прикроватные тумбочки. В номере был утюг и гладильная доска, сейф. Балкон большой, столик и 3 стула. Кровать удобная, белье белое, чистое. Сантехника сбоев не давала. Кондиционер работал хорошо. Скорость WiFi нормальная.

Территория отеля: небольшая, но все расположено компактно. Много зелени. Нам не хватило скамеечек/качелей/гамаков на территории, чтобы можно было посидеть вечером. Но,если честно, то их и ставить -то некуда... А так возле баров есть столики и кресла/стулья, народу много, шумно. В баре возле моря столики на улице вечерами всегда были свободны. Котов много, они не боятся людей, прыгают на лежаки и могут даже спать на них, пока вы купаетесь. Ворон тоже много, но если не акцентировать на них внимание, то их карканье не замечаешь. По лежакам на пляже они скачут, если в их зоне видимости есть что-то интересное из еды, около бассейна такого за ними не наблюдали.

Спортзал: небольшой, но все необходимое есть, все тренажеры в рабочем состоянии. Народу мало, несколько раз занимались одни. В спортзале не ловил WiFi.

На детскую площадку не ходили, детскую комнату не посещали, нам не актуально, поэтому оценить их не могу.

Питание: выбор блюд небольшой, но есть, что выбрать. Завтраки достойные: каши, яйца, йогурты, блинчики, все есть. На обед всегда 2 вида супа: обычный и суп-пюре. Обычный суп не впечатлил, суп-пюре вкусный. Один раз был суп из морепродуктов. Из мясных блюд выбор небольшой. Как нам показалось, что каждый раз была одна и таже рыба, но в разных соусах/приправах/ в разном виде. Хотелось бы, чтобы было больше мясных блюд без костей и несколько видов рыбы. Спасали ситуацию тематические ужины (каждый ужин кухни разных стран). Напитки (газированные напитки и соки) разливают по стаканам, соки пакетированные, но вкусные (не вода). Воду, воду с лимоном дают до открытия баров (открытие для системы all inc в 10:30), чеков за нее нет. Кстати, воду с лимоном (по крайней мере, в баре около бассейна) дают и после сдачи ключей от номера. Было очень странно, что не было пахлавы (до этого были в 2 других отелях в ОАЭ, и везде пахлава была). Во избежание очередей в рестораны мы ходили за полчаса до закрытия, места всегда были, еды было много, и если что-то заканчивалось, то выносили новое. За это большой респект. Напитки приносили быстро. Подписание чеков не напрягало.

Мороженое выдают в баре возле бассейна детям до 12 лет по 1 шт. в руки, но подходить можно сколько угодно раз и каждый раз необходимо расписываться в чеке. На выбор по системе all inc доступно только 2 вида мороженого: ванильное и шоколадное, другие за доп. плату от 22 до 35 дирхам (если не ошибаюсь).

Пляж: лежаки и зонтики старенькие, но еще исправно выполняют свою функцию. Несколько раз попадались пляжные полотенца, от которых отлетала бахрома и оставалась на теле. Свободные лежаки всегда были (возможно из-за волн народу было мало, все купались в бассейне). Пляж чистый.

Бассейн: лежаки и зонтики в нормальном состоянии. Ближе к 10 ч. свободные места найти трудно. Некоторые занимают лежаки, начиная с 7 часов утра. В 8 часов места еще есть, все подтягиваются к 9 часам. Веселые аниматоры, развлекают публику: есть аквааэробика, йога, пляжный волейбол и т.п. Играет ненавязчивая музыка, ближе к 17 ч. включают русские треки, а в 17:30 музыку выключают совсем.

Уборка номера: убирались хорошо, фигурки из полотенец делали 2 раза. Один раз не доложили полотенца, мы сообщили об этом на ресепшен, и их тут же принесли и даже лишние. И один раз не поставили новую воду, попросили у сотрудника, сразу же принес. Изначально у нас был утюг с обгоревшей подошвой, сообщили об этом на ресепшен, нам заменили утюг без проблем.

Персонал доброжелательный, дружелюбный. На ресепшене брали переходники для розеток, без проблем давали столько, сколько хочешь, номер комнаты не записывали/не спрашивали. По-русски понимают слово "переходник".

За все время нашего пребывания (8 дней) на море были волны (желтый флаг), 2 дня - красный флаг, плавать не получится, только прыгать на волнах. Спасатели работают добросовестно. Влажность высокая, особенно ощущалась по вечерам. Солнечных дней было мало (возможно, именно в наш заезд так было).

В отеле в основном русскоговорящие туристы, иностранцев было ОЧЕНЬ мало (по пальцам пересчитать можно).

Экскурсии не брали, т.к. в ОАЭ не первый раз, но сравнили цены на машину с водителем: у отельного гида от туроператора почти на 100$ дороже, чем если брать в отеле при входе справа (речь про машину с водителем на 10 часов: возит по нужным вам местам и точкам притяжения).

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • компактная зеленая территория
  • доброжелательный персонал
  • старые шезлонги (лежаки) и зонтики
  • старые пляжные полотенца
Added: 22.08.2024 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Еду в этот отель в сентябре. Три вопроса:
Есть ли рядом турагенство и вообще какая-то инфраструктура
Нужна ли маска (по отзывам рядом есть остров с рыбками)
Нужны ли кораллки
Спасибо
До острова будет трудновато доплыть. Раньше можно было пройти по берегу, но сейчас проход закрыт и охрана соседнего отеля не пускает
Инфраструктуры нет ни какой ,город Фуджейра ехать минут 35 но там тоже не чего делать.Маска не нужна дно песчанка смотреть не чего, коралики тоже соответственно не нужны. я бы не поехал в этот отель если честно
Услугами посторонних турагентств не пользовались, но при отеле (при входе в отель справа) есть человек, который организовывает экскурсии, заказ такси. Кстати, именно у него мы меняли доллары на дирхамы по курсу отеля (1$=3,55 дирхам).
Рядом нет подобной инфраструктуры. В 10 минутах ходьбы есть магазинчики и аптека, по-русски говорят, а что не понимают переводят с помощью переводчика.
К острову не подойти, охранники других отелей не пускают на свою территорию. Но при отеле есть дайвинг-клуб и прочая морская развлекаловка, скорее всего, там можно взять напрокат лодку и доплыть до острова. Но во время нашего пребывания были волны, и этот центр не работал.
Доброе утро, Роман. Прям расстроилась. Последние отзывы очень негативные. Но я тур купила ещё в апреле. Ну хоть пляж и море норм. Волны я люблю))) Спасибо за ответ
Океан, пляж и климат чудесные, в самое сердечко!!
Отель конечно оставил очень неприятный осадок! НО, эмоции и отдых в целом не испортил!
Хорошего Вам отдыха!
Ps: может после негативных комментариев ситуация поменяется!! Пожалуйста, потом напишите свой отзыв!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (575) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
ryazanochca
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2017
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Reviews: 14
  • Comments: 17
  • Readership: 5 759
  • Photos: 11
0 Благодарности