Отдыхали с 28 июля по 03 августа 2024 года с друзьями (2 семьи,поехали без детей).Тур брали на Каспий без туроператора ,поэтому больше боялись за бронь в отеле и билеты на самолет ,но все обошлось ,мы благополучно долетели и нас встретили представители тур.агентств и посадили на трансфер до отеля. Отель выбрали по восторженным рекомендациям наших взрослых детей которые отдыхали здесь в 2020 году,номера выбрали стандарт, но все ж я побоялась читая отзывы,что могут поселить и в нижнем этаже без окон ,сунула чаевые на рессепшене и нам дали номера рядом с рессепшен, незнаю это 1 этаж или 2,так как у них есть еще цокольный. Обслуживающий персонал начиная с рессепшена и до раздатчика мороженого все хмурые, неприветливые, что нибудь спросишь, делают вид что не понимают. Номера небольшие, средний ремонт, рядом с нашими балконами располагались много очень шумных огромных вентиляторов от кондиционеров в ряд, было некомфортно из за шума. Кондиционер в номере работал исправно ,правда мы как им управлять научились на 2 день. Уборка состояла из того что меняли первые 3 дня полотенца и приносили воду, пока я ложила чаевые на стол, друзья не ложили ничего,у них то же самое обслуживание было, перестала ложить чаевые, перестали менять полотенца, полы за 6 дней ни разу не мыли и постель не меняли. Питание на первый взгляд вроде разнообразное, но быстро приелось,очень много приправ и очень соленое, супруг практически ничего не ел, кроме картоф.пюре и каши, цветные и газированные напитки мы почти не пили, пили чай. Спиртное вроде как нормальное, особо мы не увлекались. В основном ресторане очень трудолюбивые официанты и уборщик, но правда очень громко убирают посуду. Нигде нет расписания ресторанов и мероприятий, также расположение баров, к концу отдыха только разобрались в локации и узнали что есть ночной ресторан. Самое веселое началось у нас на 4 день отдыха, когда была турецкая ночь и подавали мясо ягненка. С 23 ч. ночи у меня началась рвота, до утра я не спала, раз 6 меня рвало, на утро добавился озноб и страшный понос, до обеда я лежала в номере. В соседнем номере у друзей у супруги тоже самое, вызвали врача, ждали 2 ч. Пока ждали в отеле медсестру ,обратились еще несколько гостей с такими же симптомами отравления, после кое как нас отправили в госпиталь, в госпитале обратите внимание хотят туристов раскрутить на платные анализы и процедуры, ни души нет, а заставили нас ждать еще около часа, пока мой супруг не стал там кричать, чтобы уже кто ниб нас принял. В нашу страховку входило осмотр врача и первая мед.помощь, это мы узнали еще в отеле позвонив нашей страховой компании, в госпитале еле еле принял доктор и назначил нам капельницу. После мы уже добирались до отеля сами на такси, к вечеру точно также заболел мой супруг, у него началась рвота, но он отказался ехать в больницу. Это все случилось на 4 и 5 день отдыха, мы провели 2 дня в номере возле унитаза, а на 6 день у нас была запланирована и оплачена экскурсия на четверых на Турецкие мальдивы и на острова, отель с трудом с помощью нашего гида вернул наши деньги за экскурсию, так как по физическому состоянию мы не могли выехать за пределы отеля. Заявление не стали подавать на отель, так как после отношения к нам в госпитале не было ни сил и настроения, хотелось быстрее уже свалить с этого отеля домой. Самое страшное оказалось заболеть в чужой стране, отношение к заболевшим туристам отвратительное. Последний день мы ничего не ели, боясь последствий, пили только крепкий чай и таблетки. Из хорошего только очень красивое чистое теплое море, горы вокруг и галечный пляж, лежаки мы занимали с утра, поэтому проблем у нас с этим не было. Мороженое было вкусное, два раза развлекательная программа-дискотека вечером, и 1 раз концерт за время нашего пребывания. На пляже мы познакомились с гостями из Беларуссии и России, которые приезжали сюда уже по 3,5 раз они подтвердили, что отель очень испортился, раньше был одним из лучших. Никто в отеле не извинился и не интересовался как наше здоровье, думаем этот отдых мы запомним надолго и больше не выберем этот отель!