АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
322 +90 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2024
16.08.24 - 22.08.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 22 August

Самый худший отель, что я посещал

Translate

Первое впечатление было неплохое: красивое здание, вроде бы изношенный вид, но красивый интерьер внутри. А дальше просто жесть: ковролин на всех этажах откровенно грязый и в пятнах, грязь кругом. Даже при заселении в номерах грязно, уборка толком не проводится (только делают вид). Белье и старое и либо плохо, либо нестираное (в свежей кровати на простыни обнаружил накладную ресницу, а на подушке длинный черный волос. Покрывала- они же и одеяла старые, с дырами и пятнами, отельер даже не удосужился снабдить дополнительной простынью, чтобы не касаться этого ужаса. В самом номере нет мусорного ведра, только одно очень маленькое в туалете, нет ни стаканов в комнате, ни под зубные щетки. Полотенца вешать некуда - ни одного крючка. Полотенца как и все белье не белые, а серые, частенько с засторелыми пятнами. Слив в душе через пол минуты его принятия не справляется и ты стоишь в болоте. В самом сливе комки волос.

На второй день отдыха в холе рядом с ресепшен с потолка началась течь. Ничего толком не делали 3 дня. В 3й день утром подошел к русскоговорящей девушке, попросил убрать номер качественно, ответ был милым и одобрителтным. Вернувшись с экскурсии обнаружили номер пустым (без наших вещей). Словом, решая вопрос с протечкой 3 дня и неудосужившись предупредить гостей о возможных неудобствах, персонал своевольно переместил вещи в другой номер. Один был закрыт на ключ, в другой скидали остатки вещей, в том числе сырые после постирки - результат - чемодан сырых вещей. И не извинений, ничего! На возмущение, что переместили без согласия в номер в 2 раза меньше и с теми же и даже хуже санитарно-гигиеническими условиями, был получен грубый ответ, что мол у вас там протечка, вам дали номер, смиритесь.

С подобной наглостью сталкиваюсь первый раз. Очень разочарован отелем, несумевшим никак помочь туропеоатором Библиоглобус и его представительством тут Фитхолидейс (горячая линия, отельный гид).

Ужасный отель, незаслуживающий его посещения.

И к слову, на сайте фото с приятной лаундж зоной на крыше, посмотрите правду, загаженная чайками заброшенная крыша. Все фото на сайте лет 10 как видимо устарели. Позор отелю и туроператору!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • расположение
  • грязь в номерах
  • их интерьер и мебелировка
  • отвратительная уборка
  • отсутствие элементарных вещей для удобста гостей
  • грязное белье
  • умершая сантехника
  • некомпетентный и (не все) грубый персонал.
Added: 21.08.2024 20:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate All author's reviews (1)
Пирогов Павел
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 322