АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
57 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не возвращают предоплату за бронирование

Translate

25.06 забронировали номер в отеле на проживание в августе. 26.06 написала на почту с просьбой отменить бронь, по датам не получилось поехать. Бронь отменили, сказали прислать заявление и чек на оплату. 05.07 я предоставила заявление. Согласно письму и переписке с частом, деньги должны вернуться в течение 45 календарных дней. 19 августа я написала в группу в ВК, с просьбой уточнить, почему деньги не пришли до сих пор, т. к был уже 46 день! Ответа я не получила, в ватс апе также игнорят, по электронке не отвечают! Верните деньги! Номер брони в скриншоте.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 21.08.2024 18:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (123) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 57
  • Photos: 2
0 Благодарности