Выбрали данный отель по отзывам, спонтанно собрались на отдых. В прошлом году отдыхали семьей в Туране Принц, были в восторге, не считая мелочей. Но путёвок в наши даты в Туран не было, по отзывам остановились на Виктори Резорт.

Если кратко, то отель со своими минусами, пляж, сервис и еда - отлично, но мы были с детками (6 и 4 года), а для них развлечений не оказалось, только кошки местные спасали.

1. Пляж шикарный, пологий, для детей идеально, песок, без гальки, камней, до буйков доплывали и там до дна даже доставали.

Но:

- от отеля надо пешком идти минут 7 (не спеша с детками) либо трансфер ездит - ехать минуту буквально. Пару раз ходили пешком, но дети истонались, немного напрягает трансфер ждать, который ходит то каждые полчаса, то 15 минут. Кто любит рано на море приходить - только пешком, трансфер с 9:00.

- почему то мороженное на пляже платное, хотя такое же в самом отеле - бесплатно (дети просто каждый раз видя мороженное просили купить)

- утром в баре на пляже нечего перекусить (дети в ресторане в отеле не завтракают , приходим на море и уже к 10 утра хотят кушать, а в баре только попить можно, ждём до 12:00, где полноценный обед)

- в баре на пляже нет сока детям, только вода и лимонный напиток, кислый и ледяной, детям он конечно нравился, но состав неизвестный, это напрягало

2. Сервис на высоте, обслуживающий персонал постоянно что-то убирает, моет, чистит. Не успел оглянуться, как всё убрано. В этом молодцы! Все приветливые, здороваются, улыбаются. Поразила ситуация в основном ресторане на ужине. Мальчишка лет 12 отрезал хлеб и нечаянно уронил тарелку с едой, она вдребезги. Рядом стояла официантка, так она его поддержала, говорила ничего страшного, всё хорошо. Даже приобняла за плечи. А парнишка стоял замерев, испугался. Тут же второй официант подлетел и мигом всё подмел, убрал.

В номере убирают отлично. Даже простыни ,полотенца меняли каждый день.

3. Питание хорошее. Нам изысков не надо, что пробовали было вкусно. Детей всегда проблема накормить, поэтому тут на них не смотрим.

Но:

- кофе машины везде стоят капсульные, невкусное кофе; есть в самом баре кофе зерновой, но пару раз заказывала капучино, невкусное((( наверное, сорт кофе такой

- мини бар в номере только вода в пластиковых стаканчиках по 200 мл. Муж был разочарован отсутствием колы, пепси

- вода везде только в этих пластиковых стаканчиках 200 мл, хоть бы в номер по бутылке воды приносили, зачем тогда чайник стоит? Сколько таких стаканчиков воды надо принести, чтобы чайник заполнить? Ну и семье из 4х человек чтобы почистить зубы, нужно минимум 8 стаканчиков (все гиды предупреждают избегать воду из под крана) . Неудобно очень.

- мороженное с 13 до 17 бесплатно и весовое и в упаковке, только не понимаю почему нужно в очереди выстоять, чтобы сотрудник отеля из холодильника достал мороженное в упаковке. Оставили бы в свободном доступе для гостей, кому нужно весовое - пусть в очередь идут.

И очередей было бы меньше

4. Номер был во втором корпусе. Маленький, но мы разместились нормально. Видео, что был косметический ремонт.

Но:

- про мини-бар я уже писала, что там только вода

- кофе в пакетиках положили парочку и больше не пополняли

- дверь в санузел была купе! Главное напротив у шкафа обычные двери, а в санузел купе, издевательство если честно для семьи, не закрыть, щель приличная, всё слышно, хоть и не закрывай, я даже в душ ходила в купальнике дети в любой момент могли забежать в ванную.

- зубных щёток, топочек и прочего нет и нам не нужно было

- на балконе не было сушилки, очень неудобно

- на 4 х человек у нас была двухспальная кровать (две односпалки соединили просто, которые постоянно разъезжались), односпальная и раскладное кресло.

- сейф платный! Не понимаю зачем при ультра всё включено? 2 доллара за сутки.

За номер, кстати, не доплачивали на ресепшне, начитавшись предыдущих отзывов о бессмысленности этого, и правда, дали неплохой номер.

Тараканов не видели.

5. Ресепшн маленький, мы приехали в 12 дня, сказали ждать до 14:00 (готовы были к этому, раз заполнен был отель). Места очень мало, не протолкнуться. Первое впечатление от отеля было испорчено.

Порадовали бесплатные весы для взвешивания чемоданов (ранее в отелях всегда платно было)

6. Анимация хорошая в отеле, каждый день что-то проводят, организуют.

7. Для малышей мало развлечений. У бассейна есть лягушатник, но без горочек, там скучно им было.

Не хватает хорошего спортивного комплекса, где побегать, полазить, поскакать. Возле мини-клуба есть горочки, но уж совсем для маленьких, младшему в 4 года неинтересно там было. Можно было бы возле мини клуба хороший детский городок построить. В Туране, например, несколько таких комплексов было (даже в форме корабля) и мы - родители спокойно на скамеечке вечерком смотрели как дети носятся, играют, часа 2 занимало это.

А здесь нам приходилось с кошками коротать время. Но замучались следить, чтобы дети не мучали кошек, за хвост не потащили и прочее.

8. Территория отеля компактная, погулять особо негде. Всё чисто. Красиво.

9. Плитка у бассейна скользкая. Большой минус для деток. Хоть и есть зелёные коврики, но они точечно, не везде. При нас ода девушка подскользнулась, похоже зуб сломала, кровь была. Видели пару детей с гипсом на руке, ноге, раной на голове, но не знаем что и как произошло. Не исключено, что тоже подскользнулась.

За всё время отдыха ни чем не отравились, не заболели (но детям давали энтеросгель каждый день).

Благодаря шикарному пляжу, только в этом отеле дети проводили больше времени на море, чем на территории отеля, это огромный плюс.

Вывод, если устранить имеющиеся недостатки, то это будет идеальный отель для отдыха с детьми. В целом, море, сервис и питание перекрывают все минусы