АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
948 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
15.08.24 - 24.08.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 24 August

Абхазия -любовь с первого взгляда

Translate

"+"

1. новый, современный, стильный отель

2. просторный номер с новой исправной техникой (большой ТВ с множеством каналов и загруженных фильмов, мини-холодильник, фен, чайник, электросушитель) с шикарным видом на море

3. новые белоснежные халаты, тапочки, полотенца (2 для ног, 2 для рук, 2 банных, 2 пляжных бирюзового цвета)

4. отличное расположение: рядом рынок, магазины, набережная, аквапарк, парк развлечений, не слышно шума с дорог, слышен морской прибой даже с закрытыми окнами.

5. вежливый и внимательный персонал

6. трехразовое питание по системе "шведский стол" с большим выбором еды на любой вкус

7. приятная обстановка в столовой отеля: цветы, скатерти, музыка

8. бесплатный Wi-Fi

9. подогреваемый бассейн для детей и взрослых, который каждое утро чистят и в течении дня следят за порядком

10. огромный выбор экскурсий от ТА Атлас

"-"

1. заселение гостей в строящийся отель: отделочные работы, запах стройматериалов, шум перфоратора, болгарки и т. д., строительный мусор на территории

2. непонимающие русского языка горничные: уборку в номере, смену белья и полотенец произвели на 6 день после многочисленных обращений к администраторам

3. неисправность вентиляции в с/у: на 5 день ужасная вонь в туалете (запах мочи и сигарет)

4. очень много комаров и в фойе, и в номере (спасались спреями и фумигатором)

5. необорудованный пляж отеля, в связи с чем бесплатно отдыхали на пляже Апсны

6. много болеющих и взрослых, и детей (гастроэнтерит/ротавирус/кишечная инфекция/отравления ?) Медики дежурят круглосуточно и моментально готовы прийти на помощь.

7. сбой в работе лифтов (лифты могли не работать по несколько дней)

8. отсутствие анимации

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
4.5 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
4.4 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • все + и - актуальны на момент написания отзыва. уверена
  • по окончанию всех работ
  • всё будет отлично!
Added: 21.08.2024 08:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (12)
Leisan
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 31
  • Readership: 12 580
  • Photos: 330
2 Благодарности