Отдыхали командой 4 семьи с детьми, 10 дней, август 2024

Все плохие отзывы об отеле - чистая правда!

Было интересно, откуда появляются положительные отзывы, к середине отдыха наблюдали картину, как сотрудник отеля подходит к вновь прибывшим гостям и просит до заселения написать положительный отзыв, обещая в случае чего, помочь в решении любой проблемы! А проблем тут куча!

Заехали в номер, ровно после 14 (друзей задержали на час). Сам по себе семейный номер отличный, вид на море (у отеля отличный архитектор, т к большая масса номеров действительно на море). Номер большой, 2 двуспальные кровати и диван, можно разместить до 6 человек. Теперь о главном, тут большие проблемы с чистотой!!! Тарелки и приборы в столовой грязные, лобби (лицо отеля) дикий ужас, стаканы просто споласкивают под водой и не вытирая ставят для следующего посетителя (мы пили исключительно из одноразовых)! Алкоголь местный, коктейли делать не умеют или не хотят, даже самые простые и известные делают по своему рецепту, говоря что это спешл, к концу отпуска привыкли к их виски и вину, никакого импортного алкоголя нет! Если за напитками подходит ребенок или русский взрослый, вас обслужат только после турков, которые подошли позже вас! В 00.00 в лобби вырубают свет и кондиционер, если вы хотите с друзьями проводить время в лобби, никто вам кондей и свет не оставит! В номерах грязь! Не убираются, белье не меняют (хотя на ресепшен знают, что смена белья раз в три дня, за 10 дней с боем выжили, что бы поменяли хотя бы полотенца!!! Грязные полотенца будут валятся на полу до вашего отъезда! На балкон не заходят для уборки, туалет и раковину не моют, только выбрасывают мусор и протирают плитку на полу. Бар-холодильник пополняют только водой, сок и минералку в зависимости от смены могут поставить. Жаловаться на ресепшен бесполезно, два дня просили убрать номер, как это должно быть, по итогу сами намыли туалет и раковину! Если пришел с моря в час пик (после 18) горячей воды не ждите, мойтесь в холодной, заработала себе насморк и кашель! Вообще привыкайте на ультра делать все сами))) свежевыжатый сок делали сами на обеде, давили руками из апельсинов))) по еде очень скучно, отель очень выручает снек бар, это единственное место, где следят за порядком и не страшно есть из посуды, готовят вкусно, обслуживают быстро! Переболела в отели кишечной с ребенком, но нам сказали, что это нормально, много кто болеет)))

Анимация - на территории нашего отеля её нет, все аниматоры тусуют у большого бассейна соседнего отеля (территория общая на два корпуса), по пляжу детей не собирают, информацию по мероприятиям приходится искать самостоятельно! Ходили на мини диско, стандартно 5 танцев, остальное опрос кого как зовут и сколько лет, жесть! Взрослая дискотека с 12 до 2 ночи, по воскресеньям выходной)))

Лежаки надо успеть занять до 8 утра, иначе не хватит места, к 9 уже все занято!

По еде, но очень скудно, мало фруктов, на завтрак один раз был арбуз; изо дня в день одно и тоже, если хочешь мяса на ужин (в основном курица), постой в очереди 30 минут. Мороженое вкусное, ежедневно, но за ним тоже приходится отстоять очередь!

Вообще не одна позиция под пониманием ультра не соблюдена! И это не связано, оставил ли ты на чай, попросил ли тридцать раз, просто никто ничего не хочет делать!

Мы приехали на море и кайфовали именно от него, локация изумительная, море теплое, без волн, бывали дни, когда приливало грязь, но отплыв от берега можно встать на плиту и поплавать в чистой воде.