Отдыхали в высокий сезон в августе 2024 года. Мне есть, что сказать. Начну по порядку. С момента входа в отель мы немного были удивлены количеству отдыхающих, мягко говоря. Заселили относительно быстро, дали браслеты, и приключения начались. 1. Очередь на лифты🥲я такого еще не видела, работает по-моему 6-8 лифтов, все равно его можно прождать минут 10, может, и больше, с чемоданами, конечно, пришлось ждать, но потом, жалея свое время, мы спускались пешком с 7 этажа. На 1 этаж лифт приезжает уже полный с цокольного, поэтому если хочешь доехать - заходишь на 1, спускаешься вниз и не выходя едешь наверх😂вот такая схема. Было бы смешно, кабы не было так грустно.

2. Номер - это не номер, а скворечник, в маленький двухместный впихнули еще двухъярусную кровать, нас было четверо, мы не могли ходить, не сталкиваясь. Номера не предназначены для такого количества проживающих. Питьевая вода в количестве 2 бутылочек по 0,5 была только при заселении. Дальше ходите в холл у лифта, там стоит кулер. Извините, но это не уровень четверки. Убирают номера даже не ясно, как часто. Только меняют полотенца раз в несколько дней, даже мусор! Убирали не каждый день, если вообще убирали, я за неделю не увидела признаков уборки, кроме смены полотенец. В номере мусорное ведро только маленькое для туалетной бумаги, соответственно, постоянно стоял пакет прям в номере, там людям негде развернуться, а еще мусор. Нет ни одного шкафа! Для одежды. Это, конечно, фиаско 😂просто куча открытых полок, куда вываливаешь одежду, сразу ощущение беспорядка, хорошо, хоть ниша с плечиками была.

3. Территория около бассейна не убирается, ни одного работника, который убирает мусор, не было, пол в туалете у бассейна вечно мокрый и грязный, страшно туда заходить, уже давно такого не видела, везде намывают натирают, а тут полное безразличие.

4. Ресторан шведской линии. Заходить можно только 1 раз 😂это вообще что😂 выносить тоже ничего нельзя, навынос еда платная, очень удивил такой подход. То есть если ты зашел пораньше покормить ребенка - второй раз ты уже не зайдешь поесть сам😂 хотя деньги немалые заплатил.

5. Пляж - убожество. Ни навесов, ни зонтов, тень создает страшный потолок совдеповской постройки 2 этажа, где располагаются кафе.

6. Отель - дог Френдли, и это отвратительно! Везде собаки, у них нет своего корпуса, они просто везде! Ты берешь пляжное полотенце, а потом видишь, что собаки выходят из моря, и их сажают на такие же отельные полотенца, которое, возможно, завтра достанется тебе! И как мы знаем, эти полотенца не стираются, а только обрабатываются сухим паром. В кафе на пляже воняет мокрой псиной, где борщ стоит 600р за порцию.

7. Скудная однообразная анимация, а караоке-анимация еще и платная, 300 руб за песню😂зарабатывают просто на всем.

8. Цены во всех кафе просто ужас, как в лучших ресторанах большого города, и альтернативы нет. Хотя качество блюд и вкус в некоторых - просто отвратительны. Привет Маминым пельмешкам.

9. Завтраки. Все ужасно сладкое, все каши, запеканки, ребенка покормить утром практически нечем. Неужели нельзя Сахар добавить в тарелку?! Зачем так все сахарить???

10. Ну и такие мелочи, как лосьон для тела, зубные щетки, пасты - этого в номерах ничего нет, попросила лосьон - принесли нехотя. Попросили одеяло - вообще не дали, забыли, видимо.

На ресепшн постоянно очередь, работников мало-вопросов у людей много,можно ждать очередь полчаса.

Это то, что быстро вспомнилось, возможно, буду отзыв дополнять.

Даже оставаться на 9 ночей не было желания, уехали раньше.

Отель крайне не рекомендую, не соответствует цене