АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
147 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
04.08.24 - 15.08.24
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Объективно

Translate

Мы были в отеле в первой половине августа, с ребенком, тур стоил почти 300 тыс руб.. Поэтому отзыв с оглядкой на стоимость.

Отель красивый внешне, даже дизайнерский, территория не ухоженная, а правильно применить слово - начищенная до блеска и лоска. Так что подскальзываешься. В отеле максимально на своем месте отдел по работе с гостями - это многократно упомянутый РЕМИ!!! и Лера, без них все было бы плохо. Отель семейный, парам тут делать нечего))) - детей море, а как иначе если в отеле хороший, компактный аквапарк.

Мы были в сезон отдыха местных - это ужОс ужасный, семьи огромные, шумные, беспардонные - могут обойти в очереди, переговорить с официантом, барменом, спасателем, получить то, что хотят без очереди, сесть на твой лежак и еще множество не приятных для европейцев моментов.

Если все равно что есть, то еды много, если не едите полуфабрикаты из рыбы и мяса, жареное на огромном количестве масла, зажаренное до черной корочки на огне мясо - то выбор блюд максимально снижен. Фруктов мало (как поговорили на вылете - у всех был выбор манго, инжир, арбуз) - дыня, виноград, не вкусные яблоки и каменные груши, они надкушенные потом валялись везде.

На пляж только в обуви, в воде под песком ракушки, острые камни, или на понтон, там два выхода - в лагуну или чуть дальше - открытая вода, кораллы и рыбки и там и там в доступе, так что маски обязательно. У отеля странное решение с навесами на пляже - полотно натянутое на трех столбах - от солнца защита никакая, а со стороны понтона смотрится как железный забор) - это не красиво.

Из напитков пробовали вино и пиво. Вино - шлак, фруктовая бурда. Пиво норм, легкое, но нужно брать с крана или что бы бутылка была из холодильника. Очень интересная манера бармена взять бутылку 0,5, открыть, налить 200 мл, остаток накрыть крышкой и оставить на солнце, т.е. следующий будет пить теплое выдохшееся пиво.

Вернувшись ,смотрели обзоры отеля разных годов - все красиво, мало народу, столовка в другом месте. Может нам не повезло, наше пребывание выпало на утренный час-пик на станции Выхино - народу тьма, шум, места не хватает. Ресторан Вью не справляется с количеством гостей - можно навернуть пару кругов, что бы найти место, а потом ждать пока уберут стол.

Отелю стоит причесать все что связано с питанием - это слабое место, "бить по рукам" персонал, который ставит местных гостей выше остальных, дать понять что они работают с гостями со всего мира, некоторые вещи недопустимы и не делать скидку на - ну что ты хотел, это же Египет...

А еще...раскошелиться на нормальный интернет!!! Сеть есть, а скорости нет - ну это бред какой то, ты в 2024 году ищешь место, где написать сообщение, но при этом на территории всего Графити ловит сеть тропителя - ну это как??? У них усилители сигнала везде, даже на пляже 2 + к камерам. А у гравити камер на пляже нет.

У отеля есть атланты - это Реми (еще раз), Лера, официант в ресторане Вью, который похож на молодого Майкла Джексона, официант в Марокканском ресторане с усами (кстати обязателен к посещению, остальные а-ля карт слабее), бармен на пляже, тот что постарше, повар на омлете утром в высоком колпаке, молодой, всегда улыбается и общается - просто молодец. Естественно это не все, но это те, с кем нам довелось пересечься.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • маленький основной ресторан
  • скудный выбор еды
  • перегрузка отеля в сезон
  • нет интернета (он в наличии
  • но пользоваться им нельзя)
Added: 20.08.2024 18:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 3 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Максим!
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваше мнение и ваши пожелания,а так же направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Гравити Сахл Хашиш.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 101) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 4 212