за последние 30 дней
Никому и никогда не посоветую
Отель с крайне негативным отношением к русским в целом. Не понимаю, зачем принимать гостей из России, если руководство отеля отдает распоряжение о запрете анимации на русском языке, русских песен детских, игнорирует русскоязычных гостей? Охрана в отеле отсутствует как класс, ночью пьяные итальянцы дробились в двери, сотрудник ресепшн 40 минут собирался подняться, в итоге охраны так и не было. Зато были две драки, с метаниями ножей в столовой, ни о каких 5* речи не идет, это 3 звезды в лучшем случае. Рядом с главным бассейном ремонт, пыль, грязь, шум. Еда откровенно невкусная, кроме круассанов и в целом выпечки и отварной говядины. Морепродукты, рыба- ужасны. Горки детские- отдельный трэш- сотрудники разговаривают по телефону, плавают- все, кроме координирования детей. Анимацию пытаются вытянуть ребята, но при отсутствии базы это невозможно сделать. Я считаю 40 минут вечером детских песенок это не анимация. Как и для взрослых танец живота на 30 минут одной замученной девушки
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?