АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
112 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
18.08.24 - 19.08.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьей 2 взрослых и 2 детей (4 и 11 лет₽

Translate

Отдыхали семьей ,планировали провести сутки - ,др мужа.

Из минусов :

Отель усталый,требует кап.ремонта.

Приехали к 15ч,думали покушаем на территории отеля в ресторане Парус,как нам озвучили по телефону и на ресепшн.

Пришли в ресторан - он закрыт.

Есть шатёр - там столики с видом на озеро,пляж.

Нет никого,ни на баре,ни официантов.

Дозвались официанта ,сделали заказ - ждали окрошку и суп 40 минут.

Дети кушать хотят ,ждут ,пока сама не пошла искать официанта и ругаться.

Тоже самое с расчётом ,ждали и пошли искать просить счет.

Шатёр убитый требуется ремонт ,столы не убраны.

Потом пошли в бассейн - душевые с плесенью и с запахом.

Взрослый бассейн - плитка отколотая на дне и по бокам ,опасно ,дно грязное - видимо давно не чистили.Горки для детей постарше - не работают.

Работает одна - для малышей.

Тоже самое в детском бассейне,ребёнок поцарапался об отколотую плитку.

Дали нам 4 полотенца - ну это трэш,они с дырками огромными ,изношенные!

Лет 10 им точно 🙈,такого я ещё нигде не видела.

Я отдала их администратору ,который нам их дал с замечаниями ,в ответ тишина.

21 век,поток людей - но заботы о гостях никакой.

Просила при заселении ,чтобы был комплимент от отеля ,так как др у мужа - ничего не принесли(.

Что касается шведского стола - есть что покушать и выпить вино,но не хватает персонала ,чтобы убирать и протирать столы.

Мы сами нашли стол,убрали и потом покушали.

Заселились в главный корпус.

Подумайте ,прежде чем туда ехать.

Ночевать не остались ,уехали домой, так как настроения уже не было.

Не стоит ехать сюда, тратить время и деньги.

Территория красивая, зелени много - это единственный большой плюс!

Номер был делюкс - чистый и просторный.

Хорошо,что живем недалеко.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2024 09:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 112