АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2024
16.08.24 - 18.08.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в орбите

Translate

Отдыхали в орбите с 15/18. 08.3024 . Из плюсов : 1) отличное домашнее питание, Татьяна из столовой по заказу готовила отдельно для детишек пюре , резала арбуз за приемлемые деньги , цены на мороженое как в городе . 2) заповедное место , находится прямо в лесу , на Усе, чистый воздух. На этом , пожалуй, все плюсы . Минусы : 1) абсолютно не клиентоориентированный сервис , вплоть до того что администратор говорит по телефону , когда звонишь с просьбой или бронированием « у меня обед/ мой рабочий день окончен». Шок 2) турбаза забытая Богом . На ней нет анимации, никто не занимается ее развитием , детям скучно. Бассейн с супер хлорированной водой - единственное развлечение . Есть детская площадка посредственная и детская Комната с запахом сырости и прелости . Боулинг закрыт. Бассейн в бане с ледяной водой. Бильярд мы не нашли. 3) домик очень холодный , полы ледяные . На просьбу его отопить наш вопрос решали больше суток . Сначала оказались за теплый пол нужно платить . Каждые сутки 1000р… Ок. За все оплаты картой нужно оплачивать еще 2%…..шок! Переводом нельзя . Пришла администратор сказала вы сначала оплачивайте пол , потом включим . Ок . К утру пол так и не прогрелся . Админ не знает что пол не электрический , а водяной . Насос не работал . Утром приехал сантехник или кто там и заливал в него антифриз ))))) когда Включили пол нам уже надо было уезжать . На 2 этаже холодно как на улице . В итоге в домике было 20 градусов ... обогревались с детьми парами от Костроли на плитке … отлично , если учесть что поехали мы с Самары и за полную стоимость … в домике нет ни кондиционера , ни обогревателя . Кстати еще момент. В доме белье и подушки только на 4 человека ! Притом что дом позиционируется как 6 плюс . Комнаты беспонтовые, дети спали на подушках от диванов . На всем экономят , везде паутина . 4) очень хлорированный детский бассейн . В итоге у ребенка по приезду красные глаза и ячмень и сыпь на теле от хлорки. Итого , в Самаре , Тольятти , прибрежном и в области есть прекрасные базы отдыха , на Которые орбите нужно равняться как по уровню сервиса так и по наполнению услугами и сервисами .

Added: 19.08.2024 23:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 158 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2
  • Photos: 0
0 Благодарностей